Hei, soitan koska puhelimeni meni täysin jumiin ja se on soittanut taustalla itsestään 3 tunnin puhelun. Haluan tarkistaa, ettei tästä tule jättilaskua ja että liittymäni on kunnossa.
Puhelimeni soitti kolme tuntia itse
Tarkista liittymän tiedoista, (jos vaikka huoleton/rajaton) onko soitto mennyt maksulliseen numeroon.
Ettei ole soitettu esim. ulkomaille, lanka-, palvelu-, yritys- ja muihin erillishinnoiteltuihin numeroihin.
Omaelisa Etusivulla/Tuotteesi klikkaa liittymääsi>Kaikki tiedot
Kysy liittymästä asiakaspalvelusta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Yksityisviestillä:
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti X-palvelussa
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti
- OmaYhteisön moderaattori
Hei, soitan koska puhelimeni meni täysin jumiin ja se on soittanut taustalla itsestään 3 tunnin puhelun. Haluan tarkistaa, ettei tästä tule jättilaskua ja että liittymäni on kunnossa.
Voit tarkistaa liittymäsi käyttöä OmaElisassa. Valitsemalla liittymän ja siirtymällä käytönseurantaan näet esim. puhelutiedot, keston ja mahdolliset veloitukset. Mikäli epäilet liittymän toiminnassa olevan häiriöitä, niin voit olla yhteydessä asiakaspalveluun. 😊
Tervetuloa Yhteisöön
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi