Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Puhelinliittymän netti toimii surkeasti useassa paikassa

  • September 17, 2026
  • 6 kommenttia
  • 148 katselukerrat

Minulla on Elisan 4G Rajaton 200m liittymä. Netin toimiminen esim metrossa on ollut aina  epävakaata. Nykyään täysin luokatonta. Nettiyhteys ei myöskään aina toimi kauppakeskuksessa. Ja nykyään esim IG videot lagaavat kun niitiä kotona yritän katsella. Puhelimena on OnePlus 10 Pro ja on ollut jo pitkään. Aiemmin näin radikaaleja ja näin usein toistuvia ongelmia ei ole ollut. Mitä muuta asialle voisi tehdä kuin vaihtaa operaattoria? Puhelinta ei ole varaa vaihtaa. 

EDIT: 22.9.2026 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sannika

Okei, tässä tilanteessa suosittelemme olemaan yhteydessä asiakaspalvelumme puolelle, niin voidaan kurkata tarkemmin liittymän toimintaa ja verkon tilannetta. Tutkintaa auttaa jos saisit etukäteen otettua ylös muutaman tarkan esimerkin kun ongelmia on havaittu. Eli voit ottaa ylös tarkan käyttöosoitteen, päivämäärän, kellonajan, sekä nopeustestin tuloksen ja ilmoittaa nämä asiakaspalvelun puolelle, niin päästään tutkimaan. 🔎

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • BurnettOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • September 21, 2026

Kun on kerran useassa paikassa ongelmia, suosittelen kokeilemaan liittymää nyt ensimmäiseksi vianrajaamiseksi toisella puhelimella. 😊

    Burnett
    OmaYhteisön moderaattori
    Forum|alt.badge.img+19
    • BurnettOmaYhteisön moderaattori
    • OmaYhteisön moderaattori
    • September 29, 2026

    ​@Avuton Saitko ongelman ratkaistua jo?

      • Avuton
      • Keskustelun aloittaja
      • Avulias
      • September 30, 2026

      ​@Avuton Saitko ongelman ratkaistua jo?

      Minulla ei ole toista puhelinta, jolla testa asiaa eli ei ole ratkennut.

      sannika
      OmaYhteisön moderaattori
      Forum|alt.badge.img+9
      • sannikaOmaYhteisön moderaattori
      • OmaYhteisön moderaattori
      • Vastaus
      • September 30, 2026

      Okei, tässä tilanteessa suosittelemme olemaan yhteydessä asiakaspalvelumme puolelle, niin voidaan kurkata tarkemmin liittymän toimintaa ja verkon tilannetta. Tutkintaa auttaa jos saisit etukäteen otettua ylös muutaman tarkan esimerkin kun ongelmia on havaittu. Eli voit ottaa ylös tarkan käyttöosoitteen, päivämäärän, kellonajan, sekä nopeustestin tuloksen ja ilmoittaa nämä asiakaspalvelun puolelle, niin päästään tutkimaan. 🔎

        Forum|alt.badge.img
        • Rutuska
        • Osallistuja
        • September 30, 2026

        Lisäänpä tähän myös Geminin huomion asiaan liittyen.

        Mobiiliverkkoon ja yhdistettävyyteen liittyvät haasteet ovat yksi yleisimmistä asioista, joista OnePlus 10 Pro -käyttäjät nykyään raportoivat.

        Ongelmat jakautuvat tyypillisesti seuraaviin kategorioihin:

        • Yhteyden satunnainen pätkiminen: Monilla käyttäjillä mobiiliverkkoyhteys (niin 4G kuin 5G) saattaa katketa täysin yllättäen muutamaksi sekunniksi ja palautua sen jälkeen itsestään. Tämä katkaisee nettiyhteyden satunnaisesti pitkin päivää, mikä on erityisen häiritsevää puheluiden tai suoratoiston aikana.

        • Heikon signaalin "luuppi" ja ylikuumeneminen: Kun laite viedään alueelle, jossa on heikko kenttä (esimerkiksi paksuseinäiset rakennukset tai kauppakeskukset), puhelin saattaa pudottaa SIM-kortit kokonaan pois verkosta. Tällöin modeemi voi joutua kierteeseen, jossa se yrittää jatkuvasti hakea verkkoa siinä onnistumatta. Tämä jatkuva verkon etsiminen saa laitteen ylikuumenemaan ja imee akun nopeasti tyhjiin.

          Technobezz

        • Ohjelmistopäivitysten (OxygenOS 15) tuomat uudet viat: Tuoreimpien käyttöjärjestelmäpäivitysten myötä verkko-ongelmat ovat monilla pahentuneet. Päivitysten jälkeen on havaittu muun muassa huomattavaa viivettä mobiilidatan kytkemisessä päälle ja pois, asetusvalikkojen jäätymistä verkkotietoja ladatessa sekä puhelimen toistuvia virheilmoituksia internetyhteyden puuttumisesta.

        • SIM-kortin lukihäiriöt: Toisinaan laite tunnistaa, että SIM-kortti on sisällä, mutta kieltäytyy täysin rekisteröitymästä mihinkään verkkoon. Jotkut käyttäjät ovat joutuneet turvautumaan fyysisiin kikkoihin, kuten SIM-korttien poistamiseen, niiden paikkojen vaihtamiseen SIM-kelkassa ja laitteen toistuviin uudelleenkäynnistyksiin saadakseen yhteyden taas toimimaan.

          Technobezz

        Yleisimmin näitä ongelmia yritetään ensiapuna ratkaista nollaamalla puhelimen verkkoasetukset tai päivittämällä operaattorin APN-asetukset, mutta usein kyse on syvemmästä ohjelmistotason tai modeemin yhteensopivuuden ongelmasta.

          • Avuton
          • Keskustelun aloittaja
          • Avulias
          • October 11, 2026

          Kiitos vastauksistanne. Täytynee käyttää tekoälyä kertomaan mulle miten nollataan puhelimen verkkoasetukset ja/tai päivitetään operaattorin APN-asetukset. 

            Netin vianselvitys OmaElisassa

            OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement