Olen Teneriffalla ja puhelimeni on touhunnut omiaan laukussani ja sulkenut kapulan. Nyt tarvitsen simmin, mutta kun olen vaihtanut uuden liittymän, niin en tässä muista simmiä. Saan omaelisasta toki, mutta mutta kun en sillä puhelimella pääse tekemään vahvaa tunnistusta, joten mitä teen?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi RaiMats
Kiitos irritus!
Otin sim-kortin pois ja laitoin takaisi. Naputtelin sim-tunnukseni tutun näköisellä sivulla pin-koodini ja kas - sesam aukeni!
Puhelimeni oli sekaisin ja tietty minä myös, mutta onnekseni aloitin ihan alusta ja tilanne päättyi hyvin!
Se on PUK -koodi, mikä löytyy OmaElisasta.
Jos et ole vaihtanut Sim kortin Pin -koodia, niin se on 0000 tai 1234.
Kirjaudu OmaElisaan Elisa tunnuksella, tai pankkitunnuksilla, jos mahdollista.
Voithan näppäillä sen Pin -koodin vaikka kolme kertaa peräkkäin väärinkin.
Asiakaspalvelusta saat PUK - koodin puhelimen avaamiseen.
Jos voit soittaa asiakaspalveluun jollakin toisella puhelimella, niin saat PUK -koodin niinkin milloin vaan. ( Kysyvät tunnistautumistietoja, jotta tunnistavat soittajan.)
| PUK-koodin kysely | 16,99 € |
Ota yhteyttä asiakaspalveluun:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Somessa, (jos mahdollista.)
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
PUK -koodikysely 24h ympäri vuoden arjet, pyhät.
+22kun en sillä puhelimella pääse tekemään vahvaa tunnistusta
Millä tavoin?
Mobiilivarmenne ei toimi ilman sim-korttia.
Jos tarkoitit pankkisi tunnistussovellusta, niin ota sim-kortti pois puhelimesta, kytkeydy WiFi-verkkoon ja yritä sitten kirjautua OmaElisaan verkkopankkitunnuksillasi.
Ja tietysti, jos sinulla on tunnuslukulista tai tunnuslukulaite mukana, niin käytä verkkopankkiasi niillä puhelimen sovelluksen sijaan.
Kiitos irritus!
Otin sim-kortin pois ja laitoin takaisi. Naputtelin sim-tunnukseni tutun näköisellä sivulla pin-koodini ja kas - sesam aukeni!
Puhelimeni oli sekaisin ja tietty minä myös, mutta onnekseni aloitin ihan alusta ja tilanne päättyi hyvin!
Sama ongelma, mutten pysty sulkemaan puhelinta ennen sim-kortin tuulettamista. Pitäisikö avata luukku vaikka laite on päällä?
+11Eipä tuossa kaiketi ole muuta vaihtoehtoa siinä tapauksessa
Tervetuloa OmaYhteisöön
+22Sama ongelma, mutten pysty sulkemaan puhelinta ennen sim-kortin tuulettamista.
Oletko kokeillut painaa virtakytkintä yhtäjaksoisesti kymmenen sekuntia?
Pitäisikö avata luukku vaikka laite on päällä?
Se vihonviimeinen vaihtoehto, jos mikään muu ei enää auta.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
