Skip to main content
Vastaus

Puhelintunnistautuminen

  • June 2, 2022
  • 8 kommenttia
  • 393 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+10

Sain äsken Elisalta tekstiviestin: “Liittymäsi Elisa-tunnuksen puhelintunnistautuminen on nyt suljettu.” Mitä tämä tarkoittaa, ei ole mitään käsitystä. Minulla on Saunalahden puhelinliittymä.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi freesoul

Saimme nyt selvitettyä asiaa, ja tässä oli käynyt inhimillinen virhe. Viestissä kerrottiin puhelintunnistautumisen sulkemisesta, joka on aiemmin käytössä ollut kirjautumistapa OmaElisaan. Puhelintunnistautuminen ei vaikuta liittymäsi toimintaan. OmaElisaan voit kirjautua Elisa Tunnuksella, pankkitunnuksella tai Mobiilivarmenteella.

Pahoittelut vielä kerran epäselvästä viestistä ja kiitos @Hanni kun laitoit palautetta!

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

8 kommenttia

lasselusse
Forum|alt.badge.img+12
  • Tietopankki
  • June 2, 2022

Sain äsken Elisalta tekstiviestin: “Liittymäsi Elisa-tunnuksen puhelintunnistautuminen on nyt suljettu.” Mitä tämä tarkoittaa, ei ole mitään käsitystä. Minulla on Saunalahden puhelinliittymä.

en nyt tiedä onko elisalta vai ei, enkä tiedä mistä kysymys, elisa saisi vastailla.

yleisellä tasolla, tekstiviestien ja puheluiden lähettäjä voidaan väärentää, joten tällaiset voivat olla huijaus viestejä. vihjettä antaa onko siellä kyseenalaisia linkkejä.


Forum|alt.badge.img+10
  • Keskustelun aloittaja
  • Tietäjä
  • June 2, 2022

Viestissä ei ollut mitään linkkiä. 


freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • June 2, 2022

Hei @Hanni, näetkö mistä numerosta tämä viesti tuli sinulle? Voit laittaa tarkempaa tietoa suoraan minulle yksityisviestillä tai lisätä tähän. Mahdollisesta kuvakaappauksesta on myös apua, jos sellaisen haluat lisätä keskusteluun.


Forum|alt.badge.img+10
  • Keskustelun aloittaja
  • Tietäjä
  • June 2, 2022

En osaa ottaa puhelimesta kuvakaappausta, mutta viesti sisälsi ainoastaan tuon alkuperäiseen viestiini kirjoittaman tekstin, ei mitään linkkejä. Lähettäjänä on Elisa. Viestin tiedot ovat samanlaiset kuin muutkin Elisalta tulleet viestit esim. tarjouksista.


freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • June 2, 2022

@Hanni, kiitos tarkennusta! Selvitellään miksi viesti on tullut sinulle.


Forum|alt.badge.img+10
  • Keskustelun aloittaja
  • Tietäjä
  • June 2, 2022

Kiitos!


freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • Vastaus
  • June 2, 2022

Saimme nyt selvitettyä asiaa, ja tässä oli käynyt inhimillinen virhe. Viestissä kerrottiin puhelintunnistautumisen sulkemisesta, joka on aiemmin käytössä ollut kirjautumistapa OmaElisaan. Puhelintunnistautuminen ei vaikuta liittymäsi toimintaan. OmaElisaan voit kirjautua Elisa Tunnuksella, pankkitunnuksella tai Mobiilivarmenteella.

Pahoittelut vielä kerran epäselvästä viestistä ja kiitos @Hanni kun laitoit palautetta!


Forum|alt.badge.img+10
  • Keskustelun aloittaja
  • Tietäjä
  • June 2, 2022

Hei, ja kiitos asian pikaisesta selvittämisestä.