Hei! Minulla on ollut Elisa Prepaid -liittymä ja sama puhelinnumero käytössä jo monta vuotta. Ostan nettipaketin aina lataa.elisa.fi-sivustolta.
Ostin nyt uuden iPhone 17 Air -puhelimen, johon tarvitsen eSIM-kortin. Haluaisin säilyttää nykyisen puhelinnumeroni, mutta minulla ei ole enää alkuperäistä SIM-kortin kehystä enkä tiedä PUK-koodiani.
Kun kirjaudun OmaElisaan pankkitunnuksilla, siellä näkyy vanha liittymäni, mutta nykyistä numeroani ei löydy.
Voitteko auttaa minua siirtämään nykyisen numeroni eSIM-kortille tai kertoa, miten voin tehdä sen ilman PUK-koodia?
Kiitos avusta!
