Hei,
Palaute asiakaspalvelusta ja toivoisin, että esihenkilö vastaisi tai olisi yhteydessä. Asia on niin että mun anopille yritän tehdä numeronsiirtoa DNA:lta. To 18.8 tein Elisan kanssa sopimuksen, mutta sieltä tuli koko ajan viestiä, että määräaikaisuuden vuoksi ei voida tehdä siirtoa. Soitin to 25.8 DNA:lle ja luvattiin että määräaikaisuus päättyy 28.8. Kerroin asiasta Elisan asiakaspalveluun hän sanoi että numeronsiirto tapahtuu to 30.8, mutta se ei tapahtunut! Olin taas yhteydessä molempiin operaattoreihin ja sanottiin, että numeronsiirto tapahtuu kun 8 arkipäivää (n.viikko) menee.
Vaadin soittotallenteen torstain puhelusta, miksi myyjä lupasi niin, mutta menee takapuolen kautta koko asia.
Yst.terveis Yulia