Roaming-huolia - 2 viikkoa Romaniassa perjantaista alkaen

Kyseessä Elisa Huoleton 100M-liittymä ja Google Pixel 7a-puhelin.

ON varmistettu että sekä puhelimessa että liittymässä on kaikki roaming sallittu. Eli asetuksista ei ole ongelmassa kyse.

Kuitenkin viime aikaisilla melko tiuhaan tapahtuvilla Euroopan matkoilla on roaming-yhteyksien toimiminen ollut sattuman- tai oikeastaan maanvaraista. Joissakin maissa toimii, joissakin ei. Ei siis lainkaan. Tuorein kokemus tammikuulta, jolloin viikonloppu Tsekin Brnossa ja lennot Wieniin.

Itävaltaan saapuessa kaikki toimii, rajan ylityksen Tsekissä ei nettiyhteyttä synny kuin hotellin wi-fiin ja palatessa taas roeming lähtee liikkeelle normaalisti Itävallan puolella. Perillä Tsekeissä kuitenkin runsaat 2 vuorokautta ja homman tökkiessä yritettiin kaikkia mahdollisia löytyviä verkkoja. Nada.

Tuollaisella lyhyelläkin reissulla se oli harmillista, mutta nyt on edessä 2 viikkoa Romaniassa ja sillä keikella kyseessä olisi jo katastrofi.

Eli toivon Elisalta tietoa oikeasta operaattorista, jonka verkossa teidän roaming-yhteistyösopimus on voimassa. Mikä on asiakkaan korvausoikeus, jos maksettu liittymä ei sopimukseen kuuluvalla toiminta-alueella suostu toimimaan??? Tätä on nimittäin ollut liikaa ja palstalla annetut vastaukset pääasiassa yrittävät vierittää vastuuta käyttäjille.