Vastattu

Sain paperilaskun vaikka olen tilannut sähköpostilaskun

  • 18 September 2022
  • 3 kommenttia
  • 97 katselukerrat

Onko muille tullut maksullinen paperilasku vaikka olet tilannut sähköpostilaskun? 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 19 September 2022, 10:01

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Hei,

Oma Elisasta voit tarkistaa laskun lähetystavan. Mikäli sinulla on useampia asiakkuuksia, näissä kaikissa voi olla toki eri laskutustavat.

Molemmissa liittymissä sopimuksessa lukee sähköinenlasku. Tämä oli ensimmäinen paperilasku. Kesäkuussa liittymät avattu. 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Onko muille tullut maksullinen paperilasku vaikka olet tilannut sähköpostilaskun? 

Moikka @Laura13 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Hmm, onpas erikoista. Silloin voi sähköpostilasku muuttua paperilaskulle, mikäli sähköpostilaskun toimitus ei ole onnistunut sähköpostiisi (syynä voi olla esimerkiksi täysi sähköpostilaatikko).

Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin voidaan tilannetta tutkia tarkemmin.