Onko muille tullut maksullinen paperilasku vaikka olet tilannut sähköpostilaskun?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen
Katso alkuperäinen viesti
Käyttäjätaso 7
+17
- Elisalainen
- 843 kommenttia
-
18 September 2022
Hei,
Oma Elisasta voit tarkistaa laskun lähetystavan. Mikäli sinulla on useampia asiakkuuksia, näissä kaikissa voi olla toki eri laskutustavat.
Molemmissa liittymissä sopimuksessa lukee sähköinenlasku. Tämä oli ensimmäinen paperilasku. Kesäkuussa liittymät avattu.
- Elisalainen
- 2717 kommenttia
-
19 September 2022
- Vastaus
Onko muille tullut maksullinen paperilasku vaikka olet tilannut sähköpostilaskun?
Moikka
Hmm, onpas erikoista. Silloin voi sähköpostilasku muuttua paperilaskulle, mikäli sähköpostilaskun toimitus ei ole onnistunut sähköpostiisi (syynä voi olla esimerkiksi täysi sähköpostilaatikko).
Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin voidaan tilannetta tutkia tarkemmin.
Osallistu keskusteluun
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi