Skip to main content
Vastaus

Sain paperilaskun vaikka olen tilannut sähköpostilaskun

  • September 18, 2022
  • 3 kommenttia
  • 116 katselukerrat

Onko muille tullut maksullinen paperilasku vaikka olet tilannut sähköpostilaskun? 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen

Onko muille tullut maksullinen paperilasku vaikka olet tilannut sähköpostilaskun? 

Moikka @Laura13 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Hmm, onpas erikoista. Silloin voi sähköpostilasku muuttua paperilaskulle, mikäli sähköpostilaskun toimitus ei ole onnistunut sähköpostiisi (syynä voi olla esimerkiksi täysi sähköpostilaatikko).

Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin voidaan tilannetta tutkia tarkemmin.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • September 18, 2022

Hei,

Oma Elisasta voit tarkistaa laskun lähetystavan. Mikäli sinulla on useampia asiakkuuksia, näissä kaikissa voi olla toki eri laskutustavat.


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • September 18, 2022

Molemmissa liittymissä sopimuksessa lukee sähköinenlasku. Tämä oli ensimmäinen paperilasku. Kesäkuussa liittymät avattu. 

 


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • Vastaus
  • September 19, 2022

Onko muille tullut maksullinen paperilasku vaikka olet tilannut sähköpostilaskun? 

Moikka @Laura13 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Hmm, onpas erikoista. Silloin voi sähköpostilasku muuttua paperilaskulle, mikäli sähköpostilaskun toimitus ei ole onnistunut sähköpostiisi (syynä voi olla esimerkiksi täysi sähköpostilaatikko).

Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin voidaan tilannetta tutkia tarkemmin.