Siirsin toukokuulla Elisan latausliittymän puhelinnumeron Telialle. Liittymä ehti olla minulla noin puoli vuotta. Latausliittymään jäi käyttämätöntä saldoa lähes satanen.
Tein saldosta heti palautuspyynnön Elisaan. rahojen sanottiin palautuvan tilille parissa viikossa.
Kun rahoja ei kuulunut tein sen jälkeen vielä kaksi saldon palautuspyyntöä.
Numeronsiirrosta on kulunut kaksi kuukautta, eikä rahoja ole vieläkään palautunut tilille.
Ei enää ikinä Elisaa, Ellsa on firma joka ei pidä sitä mitä lupaa.
Vastaus
Saldon palautus
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus
Asiakaspalveluun yhteyttä asiasta. Rahojen palautuksissa usein kestää, mutta tuo olisi hyvä nyt tarkistaa vielä Asiakaspalvelun kautta. 🤔
Siirsin toukokuulla Elisan latausliittymän puhelinnumeron Telialle. Liittymä ehti olla minulla noin puoli vuotta. Latausliittymään jäi käyttämätöntä saldoa lähes satanen.
Tein saldosta heti palautuspyynnön Elisaan. rahojen sanottiin palautuvan tilille parissa viikossa.
Kun rahoja ei kuulunut tein sen jälkeen vielä kaksi saldon palautuspyyntöä.
Numeronsiirrosta on kulunut kaksi kuukautta, eikä rahoja ole vieläkään palautunut tilille.
Ei enää ikinä Elisaa, Ellsa on firma joka ei pidä sitä mitä lupaa.
Tuolla lomakkeella varmaankin tehty:
https://elisa.fi/latausliittyman-saldonpalautus/
Patistele asiakaspalvelussa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
OmaElisa, oiva kanava asian selvittämiseen:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.
Elisalta pois siirtyneen Latausliittymän saldonpalautus
Palautus koskee ainoastaan Latausliittymiä, mitkä on avattu 1.2.2021 jälkeen - ennen 1.2.2021 avatuille liittymille palautus ei ole mahdollista. Palautus ei myöskään koske Latausliittymiä, mitkä eivät ole siirtyneet Elisalta toiselle operaattorille, esimerkiksi liittymiä, mitkä ovat vanhentuneet tai irtisanottu.
Latausliittymän avasin lokakuu-2023 ja siirsin numeron Telalle toukokuu 2024. Saldon palautuspyyntojä olen tehnyt jo monta kertaa, mutta Elisa ei palauta rahoja. Se on huijausta.
Latausliittymän avasin lokakuu-2023 ja siirsin numeron Telalle toukokuu 2024. Saldon palautuspyyntojä olen tehnyt jo monta kertaa, mutta Elisa ei palauta rahoja. Se on huijausta.
Jotain sekaannusta, häiriötä/viivästystä varmaan.
Laita vaan OmaElisan kautta viestiä, niin eiköhän selviä ja palaudu.
Siirsin toukokuulla Elisan latausliittymän puhelinnumeron Telialle. Liittymä ehti olla minulla noin puoli vuotta. Latausliittymään jäi käyttämätöntä saldoa lähes satanen.
Tein saldosta heti palautuspyynnön Elisaan. rahojen sanottiin palautuvan tilille parissa viikossa.
Kun rahoja ei kuulunut tein sen jälkeen vielä kaksi saldon palautuspyyntöä.
Numeronsiirrosta on kulunut kaksi kuukautta, eikä rahoja ole vieläkään palautunut tilille.
Ei enää ikinä Elisaa, Ellsa on firma joka ei pidä sitä mitä lupaa.
Itellä just toisin päin eli ei enää ikinä Teliaa.
Mutta kannattaa ehkä jättää viesti tosiaan OmaElisasta, soittopyyntö asiakaspalveluun, chatissa jutella asiasta tai soittaa itse asiakaspalveluun
+11- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Asiakaspalveluun yhteyttä asiasta. Rahojen palautuksissa usein kestää, mutta tuo olisi hyvä nyt tarkistaa vielä Asiakaspalvelun kautta. 🤔
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi