Vastattu

SIM-kortin aktivointi ei onnistu?

  • 14 April 2023
  • 4 kommenttia
  • 238 katselukerrat

vanhan numeron vaihto simmin ja omaelisan liittymä simmeissä ei ole kyseistä korttia siis puhelin numeroa kortin sarjanumeroa.ex dnan simmit palautettu dnalle . eli aktivoitia en saa kun ei ole kiännyssä ereltävää simmiä .eikä toimi kuin sähköposti. simmi kännyssä vain ilimoitus viallinen simm hakee elisaa ..muttei hyväksy simmiä se aktivointi. ei oo kuin100km päässä myymälä.netti olisi järkevin ei linja autoo saati omaa taksilla turhan kallista..onko apua muillakin voi olla sama onkelma,

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 14 April 2023, 14:50

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7

vanhan numeron vaihto simmin ja omaelisan liittymä simmeissä ei ole kyseistä korttia siis puhelin numeroa kortin sarjanumeroa.ex dnan simmit palautettu dnalle . eli aktivoitia en saa kun ei ole kiännyssä ereltävää simmiä .eikä toimi kuin sähköposti. simmi kännyssä vain ilimoitus viallinen simm hakee elisaa ..muttei hyväksy simmiä se aktivointi. ei oo kuin100km päässä myymälä.netti olisi järkevin ei linja autoo saati omaa taksilla turhan kallista..onko apua muillakin voi olla sama onkelma,

Asiahan hoituu hyvinkin asiakaspalvelussa.

Ota vaan yhteyttä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Soittakaa minulle:

Arkisin klo 8-18 soitamme sinulle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kahden tunnin kuluessa.

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm) Avoinna ma-pe klo 8-18.

Chattaa OmaElisassa  ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.

Lähetä viesti Twitterissä  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Siis onko netti, omaelisa ja joku liittymäsopimus siellä? Voi sieltä tilata postitse uutta simmiä kotio jonka sitten itse aktivoi käyttöön.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Siis onko netti, omaelisa ja joku liittymäsopimus siellä? Voi sieltä tilata postitse uutta simmiä kotio jonka sitten itse aktivoi käyttöön.

Saako rahat simmistä takaisin jos on ollut viallinen simmi ? Ei kai sitä ilmaiseksi voi tilata ?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Tilaaminen ja simmin toimitus ei maksa. Aktivointi sitten maksaa. 

Vikatilanteissa on voitu näitä aktivointimaksuja tapauskohtaisesti hyvittää.

Osallistu keskusteluun