Skip to main content
Vastaus

SIM-kortin aktivointi toiselle liittymälle

  • January 6, 2022
  • 3 kommenttia
  • 186 katselukerrat

Tilasin joulukuussa uuden puhelinliittymän vanhalle numerolle kun se oli ensin työpaikan nimissä, mutta tein muutoksen henkilökohtaiseen käyttöön. Jostain syystä tilaukseni oli muutettu laajakaistaksi. Sain sen peruttua ja tein uuden oman liittymän asian kautta vanhalle numerolle. Nyt pitäisi tuon laajakaistan SIM-kortti aktivoida tälle puhelinliittymälle enkä löydä kohtaa missä se tehdään. Kun en löydä koko laajakaistaliittymää minun tiedoista. Ja työpaikan liittymä katkeaa huomenna. Joten pitäisi saada pikaisesti liittymä käyttöön 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi LeonM

Suosittelen tässä tapauksessa soittamaan asiakaspalveluun, jotta asia ehditään hoitaa ennen vanhan liittymän sulkeutumista.

Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

 

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

LeonM
Forum|alt.badge.img+16
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • January 6, 2022

Suosittelen tässä tapauksessa soittamaan asiakaspalveluun, jotta asia ehditään hoitaa ennen vanhan liittymän sulkeutumista.

Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • January 6, 2022

Yritin tänään soittaa, mutta tietenkin on kiinni kun loppiainen. Kävin Elisan liikkeessä muttei pystynyt auttamaan. Neuvoi soittamaan huomenna aspaan. Saa nähdä onnistuuko. Tuli jo tekstiviesti että liittymä vaihtuu huomenna vaikkei mitään vielä OmaElisassa näy. No, katsotaan miten käy..


Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • January 6, 2022

sim kortin aktivointi oma elisasta on mahdollista vasta siinä vaiheessa kun siellä on se liittymä, mille aktivoida.

Varmimmat ongelmat tulee silloin kun on samaan aikaan operaattorin vaihto X:stä Y:hyn ja omistajan vaihto samalla yritykseltä yksityiselle.

Kun simmin aktivoi, kannattaa se vanha toimiva olla pois verkosta sillä hetkellä.