Vastattu

SL Latausliittymän hankinta Elisan standimyyjiltä?

  • 7 January 2021
  • 27 kommenttia
  • 1023 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 1025 kommenttia

Kysymyksiä:

  1. Onko Elisan standimyyjillä valikoimissaan myös Saunalahti Latausliittymiä (ei siis prepaideja)?
  2. Onko mahdollista tehdä se oston yhteydessä tehtävä saldon lataus maksukortilla vai miten maksu suoritetaan? Itselläni ei ole kännykässä pankkisovelluksia joten se on pois suljettu. Maksukortteja kyllä löytyy.

Kysyn tuota siksi että koitin tänään tilata Latausliittymän netin kautta parikin kertaa mutta molemmilla kerroilla tuli virheilmoitus “Palveluun ei saada yhteyttä” tms, siis sen jälkeen kun piti tunnistautumistiedot lähettää ja jätin sitten homman kesken kun siitä ei tullut mitään. On paljon helpompaa marssia Citymarketin läheisyydessä olevalle Elisan standille ja näyttää henkkarit ja samalla tehdä tilaus. Tarvitsen tilapäistä/ylimääräistä liittymää ja tuo Latausliittymä olis siihen oiva ratkaisu.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg 26 February 2021, 16:32

Katso alkuperäinen viesti

27 kommenttia

Käyttäjätaso 3

Luulis onnistuvan vaikka varmasti yrittää myydä yhdeksän hyvää ja kymmenen kaunista ennen sitä. Ja saunalahti on yhtä kuin Elisa 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Moi! Eipähän taida olla edes maksupäätteitä ainakan useimmilla ständeillä, joten valitettavasti noin tuo liittymän avaaminen ei onnistu. :confused: Myymälässä toki sitten tämäkin onnistuu oikein hyvin!

Toiseksi kiinnostaa kyllä tuo, ettei netin kautta tilaus ollenkaan onnistunut. Onko sinun mahdollista kokeilla useammalla nettiselaimella, meneekö tilaus sitten läpi? :thinking:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Itselläni ei ole kännykässä pankkisovelluksia joten se on pois suljettu.

Mutta onko sinulla kuitenkin verkkopankkitunnukset ja tilillä vähintään 5 € rahaa alkusaldoon? Nehän ja www-selain riittävät Latausliittymän tilaamiseen. Mihinkään sohelluksiin ei tarvitse sotkeutua.

Sitten, jos verkkopankkitunnuksiakaan ei ole, netistä tilaaminen menee vaikeaksi.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Itselläni ei ole kännykässä pankkisovelluksia joten se on pois suljettu.

Mutta onko sinulla kuitenkin verkkopankkitunnukset ja tilillä vähintään 5 € rahaa alkusaldoon? Nehän ja www-selain riittävät Latausliittymän tilaamiseen. Mihinkään sohelluksiin ei tarvitse sotkeutua.

Sitten, jos verkkopankkitunnuksiakaan ei ole, netistä tilaaminen menee vaikeaksi.


Tietenkin minulla on verkkopankkitunnukset ja tilillä on rahaa sen verran ettei peelle taivu, jos näin leikkisästi sanotaan. Mulla ongelmana oli se että kun sain pankissa tunnistauduttua niin kun piti mennä takaisin Elisan sivuille niin tuli tuo alussa mainittu Elisan virheilmoitus “Palveluun ei nyt saada yhteyttä” ja pahoittelut perään. Eli en siis päässyt tunnistautumista pidemmälle asiassa. Täytynee tsekata tuon toisen koneen selaimen asetukset, käytän toista konetta pelkkään verkkoasiointiin eli verkkopankkiin ym. mihin tarvitaan vahva tunnistautuminen. Myös siinä koneessa kuten tässäkin, on käyttiksenä Xubuntu linux.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Ai niin, voisiko mobiiliyhteydellä olla jotain vaikutusta eli tuo toinen, asiointikone, oli yhteydessä matkamokkulan kautta nettiin ja siinä mokkulassa liittymänä SL Mobiililaajakaista Tablet 4G eli epäilen että siinä ip-osoite vaihtui kesken kaiken, vai onko se mahdollista?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Kokeilepa sallia selaimesta kolmannen osapuolen evästeet, allow third party cookies, josko tuo Tupas heittää evästeasetusten takia häränpyllyä? Joissakin selaimissa tämä on yhdistetty seurannan suojaukseen, tracking protection. Eli valitse asetukset, joissa evästeitä ei estetä.

Joskus vuosia sitten Kolumbus Prepaidin lataaminen netissä ei onnistunut, jos käytti tiukkoja evästeasetuksia.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Säädin selaimen asetukset löysimmilleen eli kaikki evästeet ja seuraimet, kryptolouhijoita lukuunottamatta, ovat sallittu.

Ei siltikään onnistu, aina kaatuu tuo sivusto Tupasin tunnistuksen jälkeen eli vika tuntuis olevan Elisan päässä:

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Eli nyt Elisan it-expertit pikaisesti korjaamaan tuo ongelma!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Moi! Eipähän taida olla edes maksupäätteitä ainakan useimmilla ständeillä, joten valitettavasti noin tuo liittymän avaaminen ei onnistu. :confused: Myymälässä toki sitten tämäkin onnistuu oikein hyvin!

Toiseksi kiinnostaa kyllä tuo, ettei netin kautta tilaus ollenkaan onnistunut. Onko sinun mahdollista kokeilla useammalla nettiselaimella, meneekö tilaus sitten läpi? :thinking:


En ole vielä kokeillut toisella selaimella mutta laitoin kuvankaappauksen tuohon ylle eli vika vaikuttaa olevan teidän systeemissänne. Ja se lähin myymälä on puolen tunnin bussimatkan päässä joten taitaa jäädä Latausliittymä hankkimatta jos tuota Elisan verkkokaupan vikaa ei korjata pikasesti.

Käyttäjätaso 5

Moi! Eipähän taida olla edes maksupäätteitä ainakan useimmilla ständeillä, joten valitettavasti noin tuo liittymän avaaminen ei onnistu. :confused: Myymälässä toki sitten tämäkin onnistuu oikein hyvin!

Toiseksi kiinnostaa kyllä tuo, ettei netin kautta tilaus ollenkaan onnistunut. Onko sinun mahdollista kokeilla useammalla nettiselaimella, meneekö tilaus sitten läpi? :thinking:


En ole vielä kokeillut toisella selaimella mutta laitoin kuvankaappauksen tuohon ylle eli vika vaikuttaa olevan teidän systeemissänne. Ja se lähin myymälä on puolen tunnin bussimatkan päässä joten taitaa jäädä Latausliittymä hankkimatta jos tuota Elisan verkkokaupan vikaa ei korjata pikasesti.

Hmm kyllähän tuo nyt oudolta vaikuttaa. :thinking:  Onko tuo Firefox missä versiossa, kun tuo käyttöjärjestelmä näyttää hieman vanhahtavalta. Tässä kohtaa kun enemmän ilmoituksia tuosta Latausliittymän tilaussivusta ei ole tullut, niin uskon että tämä solmu nyt tulee jossain selaimellasi tai laitteellasi. 

Tottakai voidaan selvitystä napata vielä eteenpäin jos kerrot tuon Firefoxin selainversion sekä kokeilet vielä tilausta toisen selaimen kautta. 👍

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Moi! Eipähän taida olla edes maksupäätteitä ainakan useimmilla ständeillä, joten valitettavasti noin tuo liittymän avaaminen ei onnistu. :confused: Myymälässä toki sitten tämäkin onnistuu oikein hyvin!

Toiseksi kiinnostaa kyllä tuo, ettei netin kautta tilaus ollenkaan onnistunut. Onko sinun mahdollista kokeilla useammalla nettiselaimella, meneekö tilaus sitten läpi? :thinking:


En ole vielä kokeillut toisella selaimella mutta laitoin kuvankaappauksen tuohon ylle eli vika vaikuttaa olevan teidän systeemissänne. Ja se lähin myymälä on puolen tunnin bussimatkan päässä joten taitaa jäädä Latausliittymä hankkimatta jos tuota Elisan verkkokaupan vikaa ei korjata pikasesti.

Hmm kyllähän tuo nyt oudolta vaikuttaa. :thinking:  Onko tuo Firefox missä versiossa, kun tuo käyttöjärjestelmä näyttää hieman vanhahtavalta. Tässä kohtaa kun enemmän ilmoituksia tuosta Latausliittymän tilaussivusta ei ole tullut, niin uskon että tämä solmu nyt tulee jossain selaimellasi tai laitteellasi. 

Tottakai voidaan selvitystä napata vielä eteenpäin jos kerrot tuon Firefoxin selainversion sekä kokeilet vielä tilausta toisen selaimen kautta. 👍


Ei se Xubuntu Linux mikään vanha ole, vielä tuettujen listoilla ja toki uudempia Xubuntuja on tullut mutta ei tuo niin vanha vielä ole. Firefoxin versiota en muista koska tässä koneessa josta kirjoitan on vanhempi versio kuin tuo jolla koitin tilausta tehdä. Eli tää kone josta näitä kirjoitan, sisältää vanhemman Firefoxin ja Xubuntun kuin tuo asiointikone jolla tilausta tein. Tai siis yritin tehdä.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Oiskohan virheen syynä, kun verkko ostoksiin vaaditaan nykyään vahvaa tunnistautimista ja tupas ei taida enään kuulua siihen. Ainakaan en juuri missään enään näe tupas tunnistautumista käytössä.

 

Millaisen SIM-kortin saa latausliittymään? Toimiiko kuvan mukaisessa(kuva spoilerissa) puhelimessa tarkemmat mallit Nokia NHE-5SX, NHE-5NA

käsittääkseni pitäisi olla 5V SIM-kortti.

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Toimiiko kuvan mukaisessa(kuva spoilerissa) puhelimessa tarkemmat mallit Nokia NHE-5SX, NHE-5NA

Tuskin toimii. Puhelinhan on Nokia 2110:n ikäluokkaa, eivätkä nykyiset sim-kortit toimi 2110:ssikaan.

 

Ainakaan en juuri missään enään näe tupas tunnistautumista käytössä.

Kyllä se on vielä joka himskatin paikassa edelleen käytössä. Käsittämätöntä, että virallisella henkilökortilla ei vieläkään pääse kuin lähinnä julkishallinnon palveluihin.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Moi! Eipähän taida olla edes maksupäätteitä ainakan useimmilla ständeillä, joten valitettavasti noin tuo liittymän avaaminen ei onnistu. :confused: Myymälässä toki sitten tämäkin onnistuu oikein hyvin!

Toiseksi kiinnostaa kyllä tuo, ettei netin kautta tilaus ollenkaan onnistunut. Onko sinun mahdollista kokeilla useammalla nettiselaimella, meneekö tilaus sitten läpi? :thinking:


En ole vielä kokeillut toisella selaimella mutta laitoin kuvankaappauksen tuohon ylle eli vika vaikuttaa olevan teidän systeemissänne. Ja se lähin myymälä on puolen tunnin bussimatkan päässä joten taitaa jäädä Latausliittymä hankkimatta jos tuota Elisan verkkokaupan vikaa ei korjata pikasesti.

Hmm kyllähän tuo nyt oudolta vaikuttaa. :thinking:  Onko tuo Firefox missä versiossa, kun tuo käyttöjärjestelmä näyttää hieman vanhahtavalta. Tässä kohtaa kun enemmän ilmoituksia tuosta Latausliittymän tilaussivusta ei ole tullut, niin uskon että tämä solmu nyt tulee jossain selaimellasi tai laitteellasi. 

Tottakai voidaan selvitystä napata vielä eteenpäin jos kerrot tuon Firefoxin selainversion sekä kokeilet vielä tilausta toisen selaimen kautta. 👍


Ei se Xubuntu Linux mikään vanha ole, vielä tuettujen listoilla ja toki uudempia Xubuntuja on tullut mutta ei tuo niin vanha vielä ole. Firefoxin versiota en muista koska tässä koneessa josta kirjoitan on vanhempi versio kuin tuo jolla koitin tilausta tehdä. Eli tää kone josta näitä kirjoitan, sisältää vanhemman Firefoxin ja Xubuntun kuin tuo asiointikone jolla tilausta tein. Tai siis yritin tehdä.

Mepäs tutkitaan tilannetta. Palaillaan asiaan! :)

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Toimiiko kuvan mukaisessa(kuva spoilerissa) puhelimessa tarkemmat mallit Nokia NHE-5SX, NHE-5NA

Tuskin toimii. Puhelinhan on Nokia 2110:n ikäluokkaa, eivätkä nykyiset sim-kortit toimi 2110:ssikaan.

 

Ainakaan en juuri missään enään näe tupas tunnistautumista käytössä.

Kyllä se on vielä joka himskatin paikassa edelleen käytössä. Käsittämätöntä, että virallisella henkilökortilla ei vieläkään pääse kuin lähinnä julkishallinnon palveluihin.


Onko mitään ideaa mistä saisi SIM-kortin joka toimisi noin vahoissa puhelimissa? (mielellään kk-maksultaan mahdollisimman halpa eli prepaid tai lataus) Globetel testattu, muutama Telian kortti ja ei alkanut toimimaan. DNA:n oma puhelinliittymän kortti kyllä toimii, mutta liikakallis netittömään puhelimeen, Elisa ja DNA:n prepaid vielä testaamatta.

 

Tupaksesta tämmöistä: https://op.media/yrityselama/yrittajyys/tuhansien-yritysten-kayttama-tupas-tunnistautuminen-paattyy-syyskuun-lopussa-cd0029acf6be476c8f37af932895e410

joku Telian tunnistus tulee vastaan melkein kaikilla sivuilla joissa itse joudun tunnistautumaan, varmaan ollut halvempi kuin tuo OP.n uusi malli.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Onko mitään ideaa mistä saisi SIM-kortin joka toimisi noin vahoissa puhelimissa?

Yksinkertainen vastaus: ei mistään.

Monimutkainen vastaus: hakkeroi nykyisen sim-korttisi Ki ulos kortilta, hanki tyhjiä 5 V yhteensopivia simkorttiaihioita ja ohjelmoi itse omasta sim-kortistasi kopio.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Kokeilin tänään taas uudella koneella jossa Xubuntu 20.04 eli uusin pitkän tuen versio ja uudehko Firefox myös. Ei onnistunut tilaus vaan edelleen lykkää “Palveluun ei saatu yhteyttä” virheilmoitus kun verkkopankin tunnistautumisen eli Tupasin jälkeen pitäisi palata Elisan sivulle. Eli kyllä nyt vaikuttaa että vika on tosiaan elisan päässä. Niin ja evästeet oli kyllä sallittuna.

Käyttäjätaso 5

Kokeilin tänään taas uudella koneella jossa Xubuntu 20.04 eli uusin pitkän tuen versio ja uudehko Firefox myös. Ei onnistunut tilaus vaan edelleen lykkää “Palveluun ei saatu yhteyttä” virheilmoitus kun verkkopankin tunnistautumisen eli Tupasin jälkeen pitäisi palata Elisan sivulle. Eli kyllä nyt vaikuttaa että vika on tosiaan elisan päässä. Niin ja evästeet oli kyllä sallittuna.

Ikävä kuulla ettei tuostakaan apua ollut. :disappointed_relieved:  Pystyisitkö vielä tarkistamaan tuon Firefoxin version, niin näppäistään tästä vikailmoitusta tarkoin tiedoin eteenpäin selvitykseen. Ainakin Windowsilla tuo tieto löytyy selaimen ‘General’-asetuksista.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Minulla Firefoxin versio näkyy valikon Help / About Firefox kautta.

Ai niin, mutta uusissa asennuksissa valikkoa ei oletusarvoisesti näytetäkään. Vaihtoehtoinen tapa: ☰ / Help / About Firefox.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Kokeilin tänään taas uudella koneella jossa Xubuntu 20.04 eli uusin pitkän tuen versio ja uudehko Firefox myös. Ei onnistunut tilaus vaan edelleen lykkää “Palveluun ei saatu yhteyttä” virheilmoitus kun verkkopankin tunnistautumisen eli Tupasin jälkeen pitäisi palata Elisan sivulle. Eli kyllä nyt vaikuttaa että vika on tosiaan elisan päässä. Niin ja evästeet oli kyllä sallittuna.

Ikävä kuulla ettei tuostakaan apua ollut. :disappointed_relieved:  Pystyisitkö vielä tarkistamaan tuon Firefoxin version, niin näppäistään tästä vikailmoitusta tarkoin tiedoin eteenpäin selvitykseen. Ainakin Windowsilla tuo tieto löytyy selaimen ‘General’-asetuksista.


Niin kuten jo totesin niin mulla ei ole asiointikoneissa windowsia ja lisäksi Firefoxini on suomenkielinen kuten myös koko Xubuntu linux 20.04 tuossa uudessa koneessa. Ja se uuden koneen Firefoxin versio on 84.0.2 (64-bittinen).

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Niin kuten jo totesin niin mulla ei ole asiointikoneissa windowsia ja lisäksi Firefoxini on suomenkielinen kuten myös koko Xubuntu linux 20.04 tuossa uudessa koneessa. Ja se uuden koneen Firefoxin versio on 84.0.2 (64-bittinen).

Kiitoksia lisätiedoista. Tiedot välitetty eteenpäin ja asiaa laitettu korjaukseen. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16


Niin kuten jo totesin niin mulla ei ole asiointikoneissa windowsia ja lisäksi Firefoxini on suomenkielinen kuten myös koko Xubuntu linux 20.04 tuossa uudessa koneessa. Ja se uuden koneen Firefoxin versio on 84.0.2 (64-bittinen).

Kiitoksia lisätiedoista. Tiedot välitetty eteenpäin ja asiaa laitettu korjaukseen. 


Hyvä juttu, toivottavasti ongelma selviää ja pääsee tekemään tilauksen. :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@JV0600 vielä ei selkoa ole valitettavasti tullut tuohon ongelmaan, mutta huomasin että Firefoxin 85.0 pitäisi olla nyt tarjolla eli oletko sitä vielä päivittänyt ja sillä koittanut tuota että olisiko siitä ollut apua?

Meillä oli sama ongelma joulukuussa, kun hankin vaimon tablettiin Latausliittymän. Koneessa win10 ja uusin Firefox. Kokeilin monta kertaa ja aina palatessani tunnistuksesta, niin heitti ulos tilauksesta / verkkokaupasta, vaikka tein sen kirjautuneena OmaElisan kautta, mistä asiakasnumero ym. yhteystiedot siirtyivät tilaukseen. Ensin oletin, että ongelma on F-Securen pankkisuojausta käytettäessä, mutta sen poistaminen hetkellisesti ei auttanut.

Muistaakseni IE:llä onnistuin tekemään tilauksen, mutta aloitusmaksun aikana heitti jälleen ulos. Chattasin asiakaspalvelijan kanssa ongelmasta ja hän peruutti tilaukseni sekä suositteli käyttämään Chromea. Tosin en viitsinyt lähteä sitä asentamaan pelkästään tämän takia.

Ajattelin vielä kokeilla Edgellä ja sillä onnistuin samaan tilauksen sekä maksun hoidettua.

Jotain vikaa teillä on liittymän tilaamisen kanssa, koska laitteen tilaaminen onnistui mainiosti ennen tätä ongelmaa ja saldon lataamisessakaan ei ole ollut ongelmia win10 ja Firefox yhdistelmällä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

kun sain pankissa tunnistauduttua niin kun piti mennä takaisin Elisan sivuille niin tuli tuo alussa mainittu Elisan virheilmoitus “Palveluun ei nyt saada yhteyttä”

Voisiko Elisalta olla yhteydet johonkin yksittäiseen pankkiin rikki?

Tilasin juuri Latausliittymän tunnistautumalla Handelsbankenilla ja maksamalla alkulatauksen S-Pankilla. Tilaus onnistui, eikä näissä kahdessa vaiheessa ilmennyt ongelmia.

Käyttämäni ympäristö oli Linux Mint 18.3 Sylvia 32-bit, MATE 1.18.0 ja selain Firefox 85.0 (32-bittinen).

Sen sijaan pari muuta outoa asiaa tapahtui:

  • Turvapaketin ja Viihteen jälkeen tilaus hyppäsi suoraan vaiheeseen 6 hyväksy tilaus. Kauppa ei siis kysynyt tilattavan liittymän puhelinnumeroa tai mitään muutakaan. Kelasin käsin sivun alkuun ja jatkoin tietojen täyttämistä kohdasta 1 valitsemasi tuotteet.
  • Tunnistautumisen jälkeen Elisa saa soitella tjms. ruksi oli mennyt itsekseen takaisin päälle.

Osallistu keskusteluun