Puhelimeni liittymä katkaistiin lauantain ja sunnuntain välisenä yönä. Kyllä, oma vika kun en ollut maksanut mutta nykyisin laskuja tulee onille sivuille kuten myös OmaElisa mutta itse en ole tietokoneen ääressä jatkuvasti niin olisi toivottavaa että ennen kun liittymä suljetaan niin siitä saisi ilmoituksen puhelimeen viestinä kun sinne tulee muutenkin jatkuvasti liitttymä ym. mainoksia. Koen tämän jo piruiluna kun liittymä suljetaan viikonloppuna. Olen eläkkeellä ja minulla useita sairauksia joten lääkäri voi soittaa milloin tahansa. Matkustan myös paljon ulkomailla enkä näin ollen “asu tietokoneella” joten joustavuuden vuoksi olisi suotavaa ilmoittaa liittymän sulkemisesta ajoissa. Ihmisiä kun ollaan niin ei tule käytyä sivuilla jatkuvasti. Toivonkin nyt kun lasku on maksettu että liittymä avataan myös viikonloppuna kun siellä näemmä on porukkaa töissä.
Suljettu liittymä
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus
Tervetuloa OmaYhteisöön
+19Lataa puhelimeen omaelisa sovellus. Ymmärtääkseni sen saa työntämään push ilmoituksen puhelimeen kun lasku muodostuu.
OmaElisassa voi tehdä liittymän pika-avauksen:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/maksumuistutus/
Pika-avauksen tekeminen OmaElisasta verkkopankin kautta maksettaessa:
- Kirjaudu OmaElisaan
- Valitse yksi niistä laskuista, jotka maksoit verkkopankin kautta
- Paina "Olen maksanut laskuni"-napista
- Seuraa ohjeita
Huom! Kaikkien asiakasnumeron erääntyneiden laskujen tulee olla maksettuna, kun pika-avaus tehdään. Jos laskusi ovat jo perintätoimistossa perittävänä, pika-avaus ei ole mahdollinen.
Tai pyydä asiakaspalvelusta somessa, (jos mahdollista.)
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lataa puhelimeen omaelisa sovellus.
Paremminkin kannattaa unohtaa omaelisat ja tilata oman pankin kautta elasku. Silloin maksaminen hoituu samalla kuin muutkin pankkiasiat, eikä tarvitse huolehtia mistään laskuttajakohtaisista tempuista.
Vielä kun laittaa laskulle automaattisen hyväksynnän silloin kun summa on normaalin suuruinen, ei tarvitse käydä edes kuittaamassa laskua ennen maksamista.
Paremminkin kannattaa unohtaa omaelisat ja tilata oman pankin kautta elasku. Silloin maksaminen hoituu samalla kuin muutkin pankkiasiat, eikä tarvitse huolehtia mistään laskuttajakohtaisista tempuista.
Niinpä.
Vielä kun laittaa laskulle automaattisen hyväksynnän silloin kun summa on normaalin suuruinen, ei tarvitse käydä edes kuittaamassa laskua ennen maksamista.
Vaihtoehtoisesti voi laittaa , mikäli pankin systeemit sallii , pankin ilmoittamaan viestillä saapuneista laskuista , jolloin voi ne tarvittaessa tarkistaa ennen maksuun panemista.
+11- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Tervetuloa OmaYhteisöön
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi