Vastattu
Tein latauksen väärälle numerolle, voinko saada rahat takaisin?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Eli tilattu vahingossa väärälle numerolle.
Toisaalla tuollaista:
“Operaattori ei pääsääntöisesti hyvitä jos latasit väärälle puhelinnumerolle saldoa tai paketin. Kun lataus on tehty, se siirtyy annettuun numeroon, eikä maksua palauteta, vaikka numero olisi ollut virheellinen”
Eli tilattu vahingossa väärälle numerolle.
Toisaalla tuollaista:
“Operaattori ei pääsääntöisesti hyvitä jos latasit väärälle puhelinnumerolle saldoa tai paketin. Kun lataus on tehty, se siirtyy annettuun numeroon, eikä maksua palauteta, vaikka numero olisi ollut virheellinen”
+11- OmaYhteisön moderaattori
Moikka!👋 Tässä taisi olla kyse Prepaid-liittymän latauksesta, eikös vain?😊 Valitettavasti latauksista väärälle numerolle ei ole mahdollista pyytää rahanpalautusta. Prepaid-liittymä on kokonaan asiakkaan hallinnoima palvelu ja sen myötä asiakas on vastuussa siitä, että hän tekee tilauksen oikealle numerolle haluamastaan paketista tai saldomäärästä.
Huomiona myös, että OmaYhteisö on julkinen keskustelufoorumi eli ethän jaa tänne esim. kuvia, joissa on omia asiakas- tai henkilötietojasi.💙
Tervetuloa mukaan yhteisöön
Eli tilattu vahingossa väärälle numerolle.
Toisaalla tuollaista:
“Operaattori ei pääsääntöisesti hyvitä jos latasit väärälle puhelinnumerolle saldoa tai paketin. Kun lataus on tehty, se siirtyy annettuun numeroon, eikä maksua palauteta, vaikka numero olisi ollut virheellinen”
Tää muuten koskee joka operaattoria.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi