Etusivu Etusivu
Vastattu

Tekstiviestien lähettäminen Virossa Kolumbus pre-paid 3G puhelimesta ei toimi

  • 5 April 2024
  • 6 kommenttia
  • 152 katselukerrat
T

Pystyykö joku varmistamaan, että 3G verkon alasajo tai muu uudistus on tehnyt mahdottomaksi tekstarien lähettämisen vanhan Kolumbus pre-paid liittymältä, vanhalta 3G puhelimelta. Malli Nokia C5. Tässä korostuu sana “vanha”. Liittymä on ensimmäisiä pre-paid kortteja ja puhelin on 3G ajalta.

Tekstarien vastaanotto ja puhelot toimi moitettomasti. Tekstarien lähettämisen mahdollisuus loppui tämän vuoden alussa. Suomen verkossa toimi kaikki hyvin. Virossa pysyy puhelin Elisa.ee verkossa.

 

Tai olisiko joku viestintäkeskuksen numero jne muuttunut?

 

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Porkkana 6 April 2024, 12:16

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

K
Käyttäjätaso 7

Pystyykö joku varmistamaan, että 3G verkon alasajo tai muu uudistus on tehnyt mahdottomaksi tekstarien lähettämisen vanhan Kolumbus pre-paid liittymältä, vanhalta 3G puhelimelta. Malli Nokia C5. Tässä korostuu sana “vanha”. Liittymä on ensimmäisiä pre-paid kortteja ja puhelin on 3G ajalta.

Tekstarien vastaanotto ja puhelot toimi moitettomasti. Tekstarien lähettämisen mahdollisuus loppui tämän vuoden alussa. Suomen verkossa toimi kaikki hyvin. Virossa pysyy puhelin Elisa.ee verkossa.

 

Tai olisiko joku viestintäkeskuksen numero jne muuttunut?

 

 

Voipi selvitä asiakaspalvelussa hyvinkin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

 

Porkkana
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Viestikeskusten nrot eivät ole muuttuneet. Mikäli käytössä ikivanha sim, aspaohjeena kerron että sim vaihtoon.

Mikäli luuri on niin vanha ettei uudet simmit käy, sekin vaihtoon...

Älä pelkää! Mennähän rauhas ei s'oo ihmises se on suuremmas käres. Asiantuntija?, eipä mittään, kävellään hitaammin.
T

Sim kortti on ikivanha mutta PUK koodi on hävinnyt vuosien varrella eikä silloin korttia vaihdeta. Kymmeniä vuosia sitten hankitusta varanumerossta on saanut yritystoiminnan kontaktinumero. Luuria kyllä pystyy vaihtamaan mutta en ola halunnut lähteä SIM korttia leikkamaan edellä mainituista syistä. Eli pahassa jamassa olen näillä näkymiin :)

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Siltähän tuo kuulostaa, eipä tuossa itselläkään oikein muuta lisättävää tule, mitä Porkkana ei olisi jo sanonut. 😕

J
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Sim kortti on ikivanha mutta PUK koodi on hävinnyt vuosien varrella eikä silloin korttia vaihdeta. Kymmeniä vuosia sitten hankitusta varanumerossta on saanut yritystoiminnan kontaktinumero. Luuria kyllä pystyy vaihtamaan mutta en ola halunnut lähteä SIM korttia leikkamaan edellä mainituista syistä. Eli pahassa jamassa olen näillä näkymiin :)

SIM kortin vaihtamiseen ei tarvitse PUK koodia. Uuden SIM-kortin mukana saat sen uuden SIM-kortin PUK koodin ja tietysti uudessa SIM-kortissa on myös kaikki koot joten se käy kaikkiin uusiin puhelimiin. Ja numeroiden siirtämiseen vanhasta sim kortista uuteen on monia tapoja, ne voi myös tarvittaessa manuaalisesti yksitellenkin kopioida uuteen sim-korttiin esim vanhan ja uuden puhelimen avulla.

Elisa 5G+ Rajaton 1000M, Elisa Viihde Premium, Elisa Netti kotiin XXL 1000M/400M
Porkkana
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +17

Kyseessä oli aloittajan mukaan prepaid. 

Siinä tarvitsee PUK koodin, että voimme vaihtaa sen uuteen. Tunnistetuilla asiakkailla homma hoituu toki oma elisassa.

 

 

Älä pelkää! Mennähän rauhas ei s'oo ihmises se on suuremmas käres. Asiantuntija?, eipä mittään, kävellään hitaammin.

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot