Tullut paperilasku, vaikka pitäisi tulla elaskuna

Tarkista laskun toimitustapa OmaElisassa:

Omaelisa/Laskut

Toisaalla tuollaista:

“Jos laskun toimitus ei onnistu, niin laskun lähetys muodostuu automaattisesti paperilaskuksi. Näin esimerkiksi, jos e-laskun lähetys ei onnistu asiakkaalle.” 

Jos kyse on suoramaksusta, niin sehän menee noin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/laskun-toimitustavat/

Suoramaksu (0-5,99 euroa/lasku) – ota käyttöön omassa pankissasi

Suoramaksusta toimitetaan erillinen laskuilmoitus valitsemallasi toimitustavalla:

• Maksullinen ilmoitus paperikirjeenä kotiin, veloitus 5,99 €/ilmoitus
• Maksullinen ilmoitus sähköpostitse, veloitus 2,00 €/ilmoitus
• Maksuton ilmoitus tekstiviestitse

Kun olet saanut suoramaksusopimuksen voimaan omassa pankissasi, niin valitse sinulle sopiva suoramaksun laskuilmoituksen toimitustapa OmaElisassa.

Suoramaksua vastaava vaihtoehto on e-laskun automaattinen maksaminen, tarkemmat ohjeet löydät e-laskuoppaastamme.