Etusivu Etusivu
Kiinnitetty keskustelu F.A.Q.

Usein kysyttyä matkapuhelinliittymistä

  • 20 April 2022
  • 9 kommenttia
  • 1187 katselukerrat
Usein kysyttyä matkapuhelinliittymistä
Suvi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12
  • Suvi OmaYhteisön yhteisömanageri
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 2091 kommenttia

Tähän artikkeliin olemme keränneet joitain useimmin kysyttyjä kysymyksiä matkapuhelinliittymistä.

 

Kuinka tilaan ja aktivoin uuden SIM-kortin?
Helpoimmin tilaat uuden kortin OmaElisasta ja saat sen suoraan kotiisi kahden arkipäivän kuluessa. Uuden kortin voit noutaa myös Elisan myymälästä tai tilata sen esa_pekka-botiltamme 🤖. Esa_pekan ja lisäohjeita löydät täältä. 

 

Puhelimeni kysyy PUK-koodia?

Jos näppäilet vahingossa PIN-koodin kolme kertaa väärin, tarvitset puhelimen avaamiseksi PUK-koodin. Löydät PUK-koodisi OmaElisasta. Lisäohjeita PUK-koodiin liittyen löydät täältä.

 

Palvelunumerot, palveluviestit ja mobiilimaksut - mitä ne ovat?
Liittymälläsi on mahdollista käyttää lisämaksullisia palveluita. Tällaisia palveluita ovat esimerkiksi palvelunumerot, palvelutekstiviestit ja mobiilimaksut. Lisätietoa 

 

Miten numeron siirto toiselta operaattorilta etenee?
Numeronsiirto toiselta operaattorilta vie vähintään viisi arkipäivää.  Katso tarkempi kuvaus ja ohje numeronsiirron vaiheista täältä.

 

Tarvitsetko apua laitteesi käyttöön tai käyttöönottoon?
Kuvallisia yleisimpien puhelimien käyttöön löydät täältä.

I like to ride my bicycle - Ylläpidossa 2015-2016 ja remmissä jälleen 2018 -->

9 kommenttia

J

Onko ketään muuta kustu silmään liittymäkaupoilla. Mulle luvattiin marraskuussa kun vaihdoin liittymän Elisaan että parin laskun jälkeen tulee s-ryhmän lahjakortti. Ei oo näkynyt. Luulin että nämä olisi jo taaksejäänyttä aikaa liittymäkaupoissa, mutta näköjään joiltain puljuilta alihankkijoineen onnistuu🤣

Burnett
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +11

Onko ketään muuta kustu silmään liittymäkaupoilla. Mulle luvattiin marraskuussa kun vaihdoin liittymän Elisaan että parin laskun jälkeen tulee s-ryhmän lahjakortti. Ei oo näkynyt. Luulin että nämä olisi jo taaksejäänyttä aikaa liittymäkaupoissa, mutta näköjään joiltain puljuilta alihankkijoineen onnistuu🤣


Moikka @Jomatala ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Mikäli asiasi on edelleen ajankohtainen ja hoitamatta, laitatko yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi . 🤔

H

Mistä johtuu että vaikka en ole lähettänyt ensimmäistäkään tekstiviestiä laskutuksen aikana ja liittymässäni on kiinteähintainen mobiilidata, puhelu ja tekstiviestit niin laskussa oli väitetty ja peritty tekstiviestimaksuja iso-britanniaan?

Summahan ei toki ole suuri mutta tämä on eräs syy miksi siirryin dna:sta esimerkiksi pois kun alettiin ilman lupia muuttelemaan ja perimään hintoja.

Teille ei ole sähköpostia ja turha on soitella, oma elisa sovelluksellakaan ei ole asiakaspalvelumahdollisuutta muuta kuin lätistä teidän kanssa.

 

irritus
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Eihän sinulla vain ole Applen laite?

iMessage-sovellus lähettelelee tekstiviestejä ympäri maailmaa puhelinta käyttöönotettessa tai jos vaihdat sim-kortin.

H

Eihän sinulla vain ole Applen laite?

iMessage-sovellus lähettelelee tekstiviestejä ympäri maailmaa puhelinta käyttöönotettessa tai jos vaihdat sim-kortin.

On iPhone mutta ollut käytössä tällä liittymällä jo vuoden ja ensimmäisen kerran tuli nuo mysteeriset ulkomaan tekstiviestit.

 

Sim korttia tosin vaihtelen joka päivä Androidin ja iPhonen välillä, mutta tätäkin on tullut tehtyä jo pitkään.

 

Taidatpa muten olla oikeassa että se lasku tulee juurikin iMessage  aktivoinnista tai Androidin puolella jostakin vastaavasta, pitää estää nuo ja ennenhän näitä ei ole tullut.

Ladymummo
Käyttäjätaso 3

Nyt kun Posti on hidastanut kirjeiden kulku sekä postinjako palveluitaan, eikä jaa postia enää joka päivä - niin mikä on todellinen Sim-kortin postitse saapumiseen kuluva aika?

Ainakin meidän asuinalueella pääkaupungin kantakaupungissa saattaa nykyisin peruskirje matkata pari-kolme viikkoa ennenkuin saapuu perille 😨

 

sakarialanne
Arvonimi

Nyt kun Posti on hidastanut kirjeiden kulku sekä postinjako palveluitaan, eikä jaa postia enää joka päivä - niin mikä on todellinen Sim-kortin postitse saapumiseen kuluva aika?

 

https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/tiedotteet/20210923_ps_postia_jaetaan_jatkossa_kevennetysti_tiistaisin_ja_torstaisin

Oma käsitykseni on, että SIM-kortit löytävät perille viimeistään viikon kuluessa, usein nopeamminkin. Jos on kiire, SIM-kortteja on myymälöissä ja myyntipisteissäkin saatavilla. 

“Every day may not be good... but there's something good in every day” - Alice Morse Earle
Ladymummo
Käyttäjätaso 3

Nyt kun Posti on hidastanut kirjeiden kulku sekä postinjako palveluitaan, eikä jaa postia enää joka päivä - niin mikä on todellinen Sim-kortin postitse saapumiseen kuluva aika?

 

https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/tiedotteet/20210923_ps_postia_jaetaan_jatkossa_kevennetysti_tiistaisin_ja_torstaisin

Oma käsitykseni on, että SIM-kortit löytävät perille viimeistään viikon kuluessa, usein nopeamminkin. Jos on kiire, SIM-kortteja on myymälöissä ja myyntipisteissäkin saatavilla. 

 

Niin ja teillä yhä lukee tuolla, että: Helpoimmin tilaat uuden kortin OmaElisasta ja saat sen suoraan kotiisi kahden arkipäivän kuluessa. Ehkei kannata lupailla noin enää.

Linkkisi kertoo kevennetystä jakelusta, MUTTA MYÖS VUOROPÄIVÄJAKELU on nykyisin käytössä.

 

Monilla alueilla on käytössä kevennetty jakelu, mikä tarkoittaa sitä, että kevennettyinä tiistaina ja torstaina jaamme vain tietyt lähetykset, kuten päiväpostin mukana jaettavat sanomalehdet. Pääosa postista jaetaan näillä alueilla siten maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin.

Toinen käytössä oleva jakelutapa on vuoropäiväjakelu. Vuoropäiväjakelussa päiväpostia jaetaan samalla postinumeroalueella vuoroviikoin eri päivinä. Jakopäiviä ovat maanantai, keskiviikko ja perjantai yhdellä viikolla, sekä tiistai ja torstai sitä seuraavalla viikolla.

 

 

sakarialanne
Arvonimi

Niin ja teillä yhä lukee tuolla, että: Helpoimmin tilaat uuden kortin OmaElisasta ja saat sen suoraan kotiisi kahden arkipäivän kuluessa. Ehkei kannata lupailla noin enää.

 

Sivulle 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/uuden-sim-kortin-aktivointi/

On nyt päivitetty teksti

 

 

“Every day may not be good... but there's something good in every day” - Alice Morse Earle

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot