Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.
Uuden liittymän peruminen
Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.
Ne toimivat kyllä myös 4G-verkossa jos puhelin ei tue 5G:tä
Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.
Tuolla ohjetta:
Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet
Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä) tai palvelua (esim. Elisa Tietoturva), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.
Voit perua sen näin viikonloppuna kätevästi vaikka Chatissa, tai somessa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelun kautta tosiaan onnistuu. 😊 Saithan ton hoidettua?
Ja tervetuloa mukaan tänne OmaYhteisöön
Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.