Uuden liittymän peruminen

2 kuukautta sitten
29 June 2024
3 kommenttia
108 katselukerrat

Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.

3 kommenttia

L

Käyttäjätaso 6

+12

LucasChristian
OmaYhteisön luottojäsen
580 kommenttia
2 kuukautta sitten
29 June 2024

Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.

Ne toimivat kyllä myös 4G-verkossa jos puhelin ei tue 5G:tä

K

Käyttäjätaso 7

Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.

Tuolla ohjetta:

Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet

Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä) tai palvelua (esim. Elisa Tietoturva), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.

Ota yhteys asiakaspalveluumme

Voit perua sen näin viikonloppuna kätevästi vaikka Chatissa, tai somessa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.