Skip to main content

Uuden liittymän peruminen

  • June 29, 2024
  • 3 kommenttia
  • 643 katselukerrat

Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.

July 1, 2024

Asiakaspalvelun kautta tosiaan onnistuu. 😊 Saithan ton hoidettua?

Ja tervetuloa mukaan tänne OmaYhteisöön @jannupannu! 🌞

3 kommenttia

Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • June 29, 2024

Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.

Ne toimivat kyllä myös 4G-verkossa jos puhelin ei tue 5G:tä


  • June 29, 2024

Hei. Vaihdoin eilen puhelinliittymäni toiseen ja haluaisin nyt peruuttaa sen ennen kuin se vaihtuu koska puhelimeni ei tue 5G verkkoa mikä tässä kyseisessä uudessa liittymässä on. Haluaisin pitää saman vanhan liittymäni edelleen.

Tuolla ohjetta:

Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet

Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä) tai palvelua (esim. Elisa Tietoturva), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.

Ota yhteys asiakaspalveluumme

Voit perua sen näin viikonloppuna kätevästi vaikka Chatissa, tai somessa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.


ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • July 1, 2024

Asiakaspalvelun kautta tosiaan onnistuu. 😊 Saithan ton hoidettua?

Ja tervetuloa mukaan tänne OmaYhteisöön @jannupannu! 🌞