Skip to main content

Yhteydenotto asiakaspalveluun hankalaa

  • October 20, 2026
  • 3 kommenttia
  • 86 katselukerrat

Olenko ainoa jolla oli eilen hauska päivä Elisan kanssa, että pari takaisin soittoa ja lisäksi 2h jonotusta luurin päässä tuotti lopputuloksen 0 kontaktia?

 

Kaksi kertaa sain ennen tuota läpi, sain sovittua asiat puhelinliittymän ja nettiliittymän kanssa. Kunnes huomasin tilausvahvistuksissa ongelmia mihin en ollut suostunut. Sitten en yhteyttä enää saanutkaan kahden tunnin luurijonotuksella sekä takaisin soitolla.

EDIT: 21.10.2026 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

October 22, 2026

Harmi kuulla, että asiointi on mennyt näin hankalaksi. Pahoittelut pitkistä jonotusajoista ja siitä, ettet ole saanut asiaasi hoidettua. Ottaisitko meihin uudelleen yhteyttä esimerkiksi ​@Kimblez antamien yhteystietojen avulla niin selvitetään tilanne kuntoon. 🙏

3 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 21, 2026

Ota yhteyttä somessa, (jos mahdollista.), tai Omaelisan kautta, niin hoituu kyllä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Yksityisviestillä

Lähetä viesti Facebookissa 

Lähetä viesti X-palvelussa 

OmaElisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti


Fannytastic
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+8
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 22, 2026

Harmi kuulla, että asiointi on mennyt näin hankalaksi. Pahoittelut pitkistä jonotusajoista ja siitä, ettet ole saanut asiaasi hoidettua. Ottaisitko meihin uudelleen yhteyttä esimerkiksi ​@Kimblez antamien yhteystietojen avulla niin selvitetään tilanne kuntoon. 🙏


HerraParta
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+8
  • OmaYhteisön moderaattori
  • October 23, 2026

Saitko ​@Mkup jotain ratkaisua ongelmaasi asiakaspalvelun osalta?