Skip to main content
Vastattu

Saunalahti prepaid ja viestin lähetys ja soittaminen ulkomailta Suomeen

  • 28. marraskuuta 2024
  • 7 kommenttia
  • 182 katselukerrat

Minulla on Saunalahti prepaid liittymä ja kysyn siihen liittyvää ongelmaa?

Vaikuttaako merikaapelin katkeaminen siten että Saksasta ei pysty lähettämään textiviestejä eikä soittamaan Suomeen. Suomesta lähetetty viesti menee kyllä perille mutta siihen ei pysty vastaamaan?

 

EDIT 29.11.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Error404

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus

takamatka kirjoitti:

Vaikuttaako merikaapelin katkeaminen siten että Saksasta ei pysty lähettämään textiviestejä

Ei vaikuta. Elisan Prepaidillä ja tavallisella puhelimella ei muutoinkaan pysty lähettämään tekstiviestejä kuin ainoastaan Suomesta ja Virosta.

Mikäli puhelimessasi on VoWiFi-ominaisuus ja voit kytkeytyä WiFi-verkkoon, esim. hotellilla tai sinulla on toinen puhelin/tabletti/reititin mukana, josta voit jakaa internet-yhteyden, kokeile tätä:

  1. Varmista että puhelimesi VoWiFi-ominaisuus on kytketty päälle.
  2. Kytke lentotila päälle.
  3. Kytke WiFi-päälle lentotilassa.
  4. Kytkeydy WiFi-verkkoon.
  5. Odota VoWiFi-yhteyden muodostamista.
  6. Jos pääset verkkoon, eli näyttöön tule Elisa tai/ja VoWiFi, lähetä tekstiviestisi.
  7. Muista kääntää lentotila pois päältä viestien lähettämisen jälkeen.

Mikäli unohdat lentotilan päälle, asia voi kääntyä päälaelleen. Eli sinä voit kyllä lähettää tekstiviestejä, mutta sinulle päin lähetetyt viestit eivät enää tulee perille.

 

takamatka kirjoitti:

eikä soittamaan Suomeen.

Puheluiden pitäisi kyllä toimia.

Muistithan valita numeron kansainvälisessä muodossa, eli esim +358451..., +35850… jne. Jos plus-merkin syöttäminen tuottaa vaikeuksia, sen voi useimmissa Euroopan maissa korvata numerosarjalla 00. Eli esim. 00358451..., 0035850…

Pakota puhelin tarvittaessa 2G-verkkoon.

3G-verkkoa Saksassa ei enää ole. 4G-puhelut ovat tavattoman epäluotettavia.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

7 kommenttia

lasselusse
Forum|alt.badge.img+12
  • Tietopankki
  • 701 kommenttia
  • 28. marraskuuta 2024

minun tietojeni mukaan ei.

puhelut ja tekstiviestit menee kuitenkin omissa verkoissaan, joten voiko olla että jokin yhteys mitä elisa käyttää olisi katki. tämän luulisi vaikuttavan kaikkia liittymiä. muutenkin epäilisin että olisi vara ratkaisuja tällaisille.

elisalaiset voivat kertoa enemmän.

 


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 1040 kommenttia
  • 28. marraskuuta 2024

Eiköhän noi ole reititetty siten että ne menee useampaa reittiä, eli jos yksi merikaapeli on poikki, niin se reititetään uudelleen sellaista kaapelia pitkin joka on ehjä. Eli jokin muu syy nyt on jos Saksasta ei pystyisi soittamaan tai tekstaamaan Suomeen. Onko puhelimen roaming-asetukset varmasti kunnossa?


  • 4644 kommenttia
  • 28. marraskuuta 2024
takamatka kirjoitti:

Minulla on Saunalahti prepaid liittymä ja kysyn siihen liittyvää ongelmaa?

Vaikuttaako merikaapelin katkeaminen siten että Saksasta ei pysty lähettämään textiviestejä eikä soittamaan Suomeen. Suomesta lähetetty viesti menee kyllä perille mutta siihen ei pysty vastaamaan?

Häiriö alkanut: 28.11. klo 14:30 
Arvioitu korjausaika: 28.11. klo 21:00

Elisan matkapuhelinverkossa on parhaillaan häiriöitä valtakunnallisesti. Tilanteen vuoksi Elisan matkapuhelinverkon puhe-, data- ja tekstiviestipalveluiden toimivuus on heikentynyt. Häiriö koskee 2G-, 4G- ja 5G -yhteyksiä.

Häiriön vuoksi mobiiliverkon palveluiden toimivuus on ajoittain heikentynyt, puhelut saattavat katketa ja mobiililaajakaistassa saattaa esiintyä pätkimistä.


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 1040 kommenttia
  • 28. marraskuuta 2024
Kimblez kirjoitti:
takamatka kirjoitti:

Minulla on Saunalahti prepaid liittymä ja kysyn siihen liittyvää ongelmaa?

Vaikuttaako merikaapelin katkeaminen siten että Saksasta ei pysty lähettämään textiviestejä eikä soittamaan Suomeen. Suomesta lähetetty viesti menee kyllä perille mutta siihen ei pysty vastaamaan?

Häiriö alkanut: 28.11. klo 14:30 
Arvioitu korjausaika: 28.11. klo 21:00

Elisan matkapuhelinverkossa on parhaillaan häiriöitä valtakunnallisesti. Tilanteen vuoksi Elisan matkapuhelinverkon puhe-, data- ja tekstiviestipalveluiden toimivuus on heikentynyt. Häiriö koskee 2G-, 4G- ja 5G -yhteyksiä.

Häiriön vuoksi mobiiliverkon palveluiden toimivuus on ajoittain heikentynyt, puhelut saattavat katketa ja mobiililaajakaistassa saattaa esiintyä pätkimistä.

Tuo tuskin koskee aloittajaa jonka ongelmana on Saksasta soitettuihin puheluihin ja tekstareihin liittyvä.


irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • 2437 kommenttia
  • Vastaus
  • 28. marraskuuta 2024
takamatka kirjoitti:

Vaikuttaako merikaapelin katkeaminen siten että Saksasta ei pysty lähettämään textiviestejä

Ei vaikuta. Elisan Prepaidillä ja tavallisella puhelimella ei muutoinkaan pysty lähettämään tekstiviestejä kuin ainoastaan Suomesta ja Virosta.

Mikäli puhelimessasi on VoWiFi-ominaisuus ja voit kytkeytyä WiFi-verkkoon, esim. hotellilla tai sinulla on toinen puhelin/tabletti/reititin mukana, josta voit jakaa internet-yhteyden, kokeile tätä:

  1. Varmista että puhelimesi VoWiFi-ominaisuus on kytketty päälle.
  2. Kytke lentotila päälle.
  3. Kytke WiFi-päälle lentotilassa.
  4. Kytkeydy WiFi-verkkoon.
  5. Odota VoWiFi-yhteyden muodostamista.
  6. Jos pääset verkkoon, eli näyttöön tule Elisa tai/ja VoWiFi, lähetä tekstiviestisi.
  7. Muista kääntää lentotila pois päältä viestien lähettämisen jälkeen.

Mikäli unohdat lentotilan päälle, asia voi kääntyä päälaelleen. Eli sinä voit kyllä lähettää tekstiviestejä, mutta sinulle päin lähetetyt viestit eivät enää tulee perille.

 

takamatka kirjoitti:

eikä soittamaan Suomeen.

Puheluiden pitäisi kyllä toimia.

Muistithan valita numeron kansainvälisessä muodossa, eli esim +358451..., +35850… jne. Jos plus-merkin syöttäminen tuottaa vaikeuksia, sen voi useimmissa Euroopan maissa korvata numerosarjalla 00. Eli esim. 00358451..., 0035850…

Pakota puhelin tarvittaessa 2G-verkkoon.

3G-verkkoa Saksassa ei enää ole. 4G-puhelut ovat tavattoman epäluotettavia.


irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • 2437 kommenttia
  • 28. marraskuuta 2024

Puheluiden toimimattomuutta Saksassa on nyt liikkeellä. Tässä toinen tapaus yhdeksän päivän takaa:

Puhelut eivät yhdisty ulkomailla


error404
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 368 kommenttia
  • 29. marraskuuta 2024

Täältä löytyy tarkemmin käytöstä ulkomailla: https://elisa.fi/puheliittymat/kaytto-ulkomailla/

 

Tekstiviesteissä olisi näin:

Tekstiviestien lähettäminen on mahdollista VoLTE- verkon alueella seuraavissa maissa: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka (pl. Kypros), Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Norja, Puola, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Tanska, Tsekki, Unkari ja Viro. 

Tekstiviestien lähettäminen VoLTE-verkon ulkopuolella on mahdollista seuraavissa maissa: Viro. 

 

Kannattaa olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun, niin tutkaillaan tarkemmin. Tarvittaessa voidaan myös vikailmoitus tehdä. Mahdollista vikailmoitusta varten kannattaa ottaa ylös muutama tuore esimerkki epäonnistuneista viesteistä/puheluista, niin asiaa pystytään tutkimaan paremmin 🔍