Mistä apua kongreettisesti
Vastattu
Blacklisted by spam filter
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates
Jukka2024 kirjoitti:
Mistä apua kongreettisesti
Jos sinulla on useampia postiosoitteita , niin lähetä itsellesi testiviestejä ja selvitä , missä kohtaa virheilmoitus tulee.
Ilmeisesti otsikossa mainittu IP-osoite on joutunut joko Elisan tai sitten postin vastaanottajan palveluntarjoajan spam-listalle. Yksi konsti on sammutttaa esim. yöajaksi modeemi/reititin , jolloin käytössäsi oleva IP-osoite vapautuu muille käyttöön ja saat sitten laitteita käynnistettäessä uuden osoitteen , joka toivon mukaan ei ole spam-listalla.
Jukka2024 kirjoitti:
Mistä apua kongreettisesti
Jos sinulla on useampia postiosoitteita , niin lähetä itsellesi testiviestejä ja selvitä , missä kohtaa virheilmoitus tulee.
Ilmeisesti otsikossa mainittu IP-osoite on joutunut joko Elisan tai sitten postin vastaanottajan palveluntarjoajan spam-listalle. Yksi konsti on sammutttaa esim. yöajaksi modeemi/reititin , jolloin käytössäsi oleva IP-osoite vapautuu muille käyttöön ja saat sitten laitteita käynnistettäessä uuden osoitteen , joka toivon mukaan ei ole spam-listalla.
+22Sokrates kirjoitti:
Yksi konsti on sammutttaa esim. yöajaksi modeemi/reititin
Tässä tapauksessa kyse on mobiililaajakaistasta, joten ei tarvitse odottaa yön yli. Riittää kun sammuttaa reitittimen ja käynnistää uudelleen.
Yön yli tai pari päivää jouduu odottamaan kiinteillä laajakaistoilla. Ellei sitten vaihda reitittimen asetuksista WAN-portin MAC-osoitetta, silloin saa uuden osoitteen samantien.
Sokrates kirjoitti:
uuden osoitteen , joka toivon mukaan ei ole spam-listalla.
Aina voi toivoa, mutta huonolla tuurilla roskapostittaja on saanut niin monta Elisan osoitetta estolistalle, että seuraavakin osoite antaa saman virheilmoituksen.
Silloin ei auta kuin käyttää VPN-palvelua tai toisen operaattorin internetliittymää.
Jukka2024 kirjoitti:
Mistä apua kongreettisesti
Aikaisemminkin samanmoista vaivaa näyttää olleen, tuossa vain tuo IP-osoitekin.
Ota kuitenkin yhteyttä asiakaspalveluun:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Osallistu keskusteluun
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella Elisan työntekijöiden kirjautuminen
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
