Vastattu

Disallowed HELO string

  • 30 April 2023
  • 30 kommenttia
  • 922 katselukerrat

Käyttäjätaso 1

Mitä tarkoittaa tämä viesti Elisan sähköpostissa

Viestin lähettäminen epäonnistui.
Postia lähetettäessä tapahtui SMTP-palvelinvirhe. Palvelin vastasi: Disallowed HELO string.

Viestien lähettäminen ei onnistu enää S-Pankin viestin lukemisen jälkeen, tämä ei ollut huijausviesti.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Tonttu66 3 May 2023, 04:54

Katso alkuperäinen viesti

30 kommenttia

Käyttäjätaso 7
What is Helo string?
 
 
HELO is an SMTP command sent by an e-mail client when connecting to an e-mail server. The command tells the server that the client wishes to initiate an e-mail transaction and is followed by the client's domain name.
 
 
Tarkista palvelinasetukset.
Käyttäjätaso 1

Mozilla Thunderbird ei toimi edelleenkään elisan asetuksilla, aina kunyrittää lähettää viestiä tulee sama ilmoitus. Latasin Thunderbirdiin gmail,com osoitteen se toimii normaalisti. Virhe tuli kun Kolumbukseen kopioitua tekstiä yritettiin lähettää lähettäjän osoitteeseen.

Käyttäjätaso 7

Mozilla Thunderbird ei toimi edelleenkään elisan asetuksilla, aina kunyrittää lähettää viestiä tulee sama ilmoitus. Latasin Thunderbirdiin gmail,com osoitteen se toimii normaalisti. Virhe tuli kun Kolumbukseen kopioitua tekstiä yritettiin lähettää lähettäjän osoitteeseen.

Toimiiko, jos lähettää Elisan sähköpostista?

Käyttäjätaso 1

Elisan webmailista toimii, mutta ei Thunderbirdistä

Käyttäjätaso 7

Elisan webmailista toimii, mutta ei Thunderbirdistä

Kyllä minulla Thunderbird toimii Elisan asetuksilla.

Onko sinulla lähtevän postin asetukset näin:

Palvelin smtpa.kolumbus.fi
Portti 465
Salaus SSL

Käyttäjätunnus ja salasana samat kuin tulevassa postissa.

Käyttäjätaso 1

Ei toimi noillakaan asetteluilla, kun Salaus SSL on päällä ohjelma yrittää lähettää viestiä, eikä virheilmoitusta tule, jos laitan SSL:n päälle ensin tulee lähetyslaatikko ja heti perään virheilmoitus

Käyttäjätaso 7

Mitähän se tykkäisi, jos asentaisi sen Thunderbirdin uudelleen.

Voi olla ettei autakaan, mutta tulee noita uudelleenasennuksia välillä

tehtyä milloin millekin, kun  keinot vähenee.

Käyttäjätaso 7

Mitähän se tykkäisi, jos asentaisi sen Thunderbirdin uudelleen.

Voi olla ettei autakaan, mutta tule noita uudelleenasennuksia välillä

tehtyä milloin millekin, kun  keinot vähenee.

Tuskin on tarvetta asentaa koko Thunderbirdiä uudelleen , vaan poistaa Elisan postitili ja luoda uudelleen. Jotakin siinä Thunderbirdissä lienee nyrjähtänyt.

Kaiken varalta lienee tarpeen varmuuskopioida postit , ettei mitään häviä tilinpoistossa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Mitähän se tykkäisi, jos asentaisi sen Thunderbirdin uudelleen.

Jos vika on profiilissa, itse ohjelman uudelleenasennus ei vaikuta mihinkään.

Mikäli vika sattuisi olemaan itse ohjelmassa, saman version uudelleenasennus tuskin sekään muuttaa mitään. Jos tälle tielle lähtee, kannattaa muistella, mikä versio koneella oli ennen edellistä päivitystä. Sitten lataa ja asentaa tämän vanhemman version ja estää automaattiset päivitykset.

Kannattaa käynnistää Thunderbird -P valitsimella, eli komentoriville

thunderbird -P

, luoda testausta varten uusi kokeiluprofiili ja syöttää Elisan smtp-tunnukset sinne. Jos postin lähetys onnistuu nyt, niin sitten käynnistää Thunderbirdin oletusprofiiliin, poistaa Elisan tilin ja luo sen uudelleen, kuten @Sokrates jo alusti.

Käyttäjätaso 7

Mitähän se tykkäisi, jos asentaisi sen Thunderbirdin uudelleen.

Jos vika on profiilissa, itse ohjelman uudelleenasennus ei vaikuta mihinkään.

Mikäli vika sattuisi olemaan itse ohjelmassa, saman version uudelleenasennus tuskin sekään muuttaa mitään

No, Se olikin vaan maallikon pohdintaa.

Joskus joissain tilanteissa auttaa. Toisinaan sitten taas ei,

Käyttäjätaso 1

Läppäri on otettu käyttöön monta viikkoa sitten ja häiriö tuli vasta viime viikolla kun lähetettävä viesti kopioitiin S-Pankin viesteistä ja yritettiin lähettää itselle, aikaisemmin tämä on toiminut, myös S-Pankin viesteissä. Olisikohan kopiontiin tullut joku ylimääräinen osa pankin viesti-ikkunasta, joka sotki koko koneen.

Käyttäjätaso 7

Läppäri on otettu käyttöön monta viikkoa sitten ja häiriö tuli vasta viime viikolla kun lähetettävä viesti kopioitiin S-Pankin viesteistä ja yritettiin lähettää itselle, aikaisemmin tämä on toiminut, myös S-Pankin viesteissä. Olisikohan kopiontiin tullut joku ylimääräinen osa pankin viesti-ikkunasta, joka sotki koko koneen.

Mikäli kyseessä on aito pankin viesti , niin sellaisen kopioiminen leipätekstiksi tuskin sotkee yhtään mitään. Jos kyseessä ei ole pankin viesti , vaan rikollisten feikki , johon on piilotettu haitakkeita , mahdollisuus kaikenlaiseen sotkemisen on toki suurempi.

Luulisin , että tässä tilanteessa tärkeämpää on saada tilanne korjattua. Suosittelen noita edellä käsiteltyjä vinkkejä. Toki ei koneen skannaamisesta virusskannerilla mitään haittaakaan ole.

Käyttäjätaso 1

Viesti oli aito pankin viesti, F-Securen virusskanneri ei löytänyt mitään. täytyy poistaa kolumbuksen ohjelma.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +2

Taitaa olla kyse tästä ongelmasta Thunderbirdissä

https://kb.mozillazine.org/Replace_IP_address_with_name_in_headers

 

Tee artikkelin lopussa oleva muutos Kolumbus-määrityksiin Thunderbirdissä.

Jep, asetuksen “mail.smtpserver.smtp*.hello_argument” lisääminen korjaa ongelman..

Voisiko joku kertoa miten tämä homma tehdään? Löysin enkku ohjeet, mutta koska TB on suomen kielinen, en löytänyt edes polkua miten tuonne pääsee. Koko smtp on muutenkin hämärä käsite.

Eikä myöskään tämä “ Find which SMTP server you need to specify “ mistähän senkin tietäisi mitä tässä pitää sorkkia?

Joo hyvin toimii chatti? Luulin että täällä päivystää joku Elisan johtajista viiteen asti, mutta erehdyin. No löysin itse tuon lisäastukset osion, mutta nyt pitäisi tietää mitä smtp:tä muutetaan ja miten???

Pääsin tähän asti: Right click in the window and select New -> String and then enter mail.smtpserver.smtp*.hello_argument

Mutta kun klikkaan hiiren oikealla ikkunaa - tulee, kopioi liitä, valitse kaikki.  Sitten on vielä tuolla oikealla tuo “kynän” merkki. Siitä klikkaamalla komentoa voi muuttaa.

Onko tarkoitus pelkästään lisätä tämä teksti uudelle merkkijonolle? mail.smtpserver.smtp*.hello_argument

Käyttäjätaso 7

Joo hyvin toimii chatti? Luulin että täällä päivystää joku Elisan johtajista viiteen asti,

Tämä ei ole chatti. Tämä on lähinnä asiakkaiden vertaistukeen tarkoitettu keskustelupalsta, jossa aspan edustajat vastailevat viesteihin pääosin arkipäivisin ja usein muutaman päivän viiveellä.

Asiakaspalvelun chatti löytyy omaelisasta. Thunderbirdin asetukset eivät kuitenkaan mitenkään kuulu operaattorin asiakaspalvelulle, eikä vastausta sieltä taida löytyä (eli ohjaavat sinut maksulliseen omaguruun, josta saattaa saada apua mutta ainakin laskun). Ehkäpä joku palstan Tb-käyttäjistä osaa auttaa sinua, kunhan sattuvat paikalle.

Yritin sitä chattia löytää oma-elisasta, mutta ainoa mitä löytyi oli tämä. Sori siitä. Sinällään Thunderbirdin asetusten pitäisi kuulua heille, koska he pakottivat vaihtamaan vanhan sähköpostiohjelmani outlookin Thunderiiin joka on kohtuu kökkö.

 

EDIT: 8.5.2023 // Muokattu rumat sanat poikkeen -Snouppi

Jatkan vielä.  Kun kyseessä on elisan kolumbus sähköposti, pitääkö muuttaa tätä riviä:

mail.smtpserver.smtp1.hostname    smtpa.kolumbus.fi       muotoon:

mail.smtpserver.smtp1.hello_argument               smtpa.kolumbus.fi

Mutta editori ei anna muokata tuota rivin alkua - vain kolumbus kohtaa??

Käyttäjätaso 1

Tämä on erikoinen häiriö, sillä se koskee vain yhtä läppäriä. 2 läppäriä ja 1 pöytäkone toimivat normaalisti.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

mail.smtpserver.smtp1.hostname    smtpa.kolumbus.fi       muotoon:

Ei. Tätä riviä ei muokata, vaan teet aivan kokonaan uuden rivin.

Thunderbird on muuttunut noiden ohjeiden ajoista, joten pientä viilailua ohjeeseen tarvitaan.

Nyt kun olet selvittänyt, että asetus täytyy luoda profiilille smtp1, sijoita mail.smtpserver.smtp1.hello_argument asetusmuokkaimen hakukenttään. Alle pitäisi tulla laatikko, jossa on asetuksen nimi, muoto ja plus-symboli. Vaihda muodoksi merkkijono ja klikkaa plus-nappulaa.

Tämän jälkeen keksi koneellesi sopiva nimi, lisää perään .kolumbus.fi ja syötä se laatikkoon. Hyväksy arvon tallennus klikkaamalla pukki-merkistä.

Tuhannet kiitokset seikkaperäisestä ohjeesta.

Lisään vielä, että tämä toimi!

Osallistu keskusteluun