Missä mahtaa olla vika, kävin vaihtamassa sähköpostini salasanan, mutta nyt kun yritän kirjautua webmailiin, saan ilmoituksen, että salasana olisi väärin. Mitä tälle voi tehdä?
ja kyllä, olen tarkistanut, että salasana on oikein, eli se, jonka kävin vaihtamassa.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JV0600
Yksi mitä tulee ekana mieleen on tyhjentää evästeet, ja toinen on se että jos selaimesi on asetettu muistamaan salasanat niin kytke se toiminto pois päältä. Kokeile näitä ensin ja sitten kerro tänne miten kävi eli pääsetkö sähköpostiisi.
+17Yksi mitä tulee ekana mieleen on tyhjentää evästeet, ja toinen on se että jos selaimesi on asetettu muistamaan salasanat niin kytke se toiminto pois päältä. Kokeile näitä ensin ja sitten kerro tänne miten kävi eli pääsetkö sähköpostiisi.
Kokeile selaimen välimuistin tyhjentämistä/selainta yksityisessä/incognito tilassa.
Toisella selaimella.
Kokeile uudestaan salasanan vaihtoa:
Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/sahkoposti-omaelisa/
Näin vaihdat sähköpostisi salasanan
Huomioithan salasanassa riittävän tietoturvan.
En tiedä onko mahdollistakaan kirjautua OmaElisaan editoimaan tai katselemaan tarkempia asetuksia (kuten sähköposti) ellei ole liittymän omistaja ? ..mutta kysyttäköön ja varmistettakoon että olet liittymän omistaja. Googlen AI puhuu jostain ‘valtuutuksesta’ jolla ‘liittymän voi nähdä osana omaa OmaElisa-näkymäänsä’ vaikka ei olisikaan omistaja. Vain omistajalla on varmuudella oikeudet editoida..tiedä sitten mitä voidaan ‘valtuuttaa’. Tosin luulisi kyllä virheilmoituksen näkyvän jos yrittää jotain luvatonta toimenpidettä.
En tiedä onko mahdollistakaan kirjautua OmaElisaan editoimaan tai katselemaan tarkempia asetuksia (kuten sähköposti) ellei ole liittymän omistaja ? ..mutta kysyttäköön ja varmistettakoon että olet liittymän omistaja. Googlen AI puhuu jostain ‘valtuutuksesta’ jolla ‘liittymän voi nähdä osana omaa OmaElisa-näkymäänsä’ vaikka ei olisikaan omistaja. Vain omistajalla on varmuudella oikeudet editoida..tiedä sitten mitä voidaan ‘valtuuttaa’. Tosin luulisi kyllä virheilmoituksen näkyvän jos yrittää jotain luvatonta toimenpidettä.
Sähköpostiohjeessa noin:
“Huom. Sähköpostipalveluita pääsee hallinnoimaan OmaElisassa vain liittymän/palvelun omistaja.”
Liittymien valtuutus on vähän eri juttu:
Jeps...mutta mikäs sitten on jaettu Elisa-tunnus, myös sellainen on mainittu kun asiaa tonkii..
Kysyjä on kyllä varmasti omana itsenään, varmasti olis pukannut virheilmoituksia...
Jeps...mutta mikäs sitten on jaettu Elisa-tunnus, myös sellainen on mainittu kun asiaa tonkii..
Liittyisiköhän mahdollisesti siihen, kun valtuutettu henkilö näkee hallitsemansa liittymän omassa OmaElisassaan.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
