Skip to main content
Kysymys

Elisa sähköpostipalvelu ei hyväksy vaihtamaani salasanaa

  • September 8, 2026
  • 5 kommenttia
  • 48 katselukerrat

Missä mahtaa olla vika, kävin vaihtamassa sähköpostini salasanan, mutta nyt kun yritän kirjautua webmailiin, saan ilmoituksen, että salasana olisi väärin.  Mitä tälle voi tehdä? 
 

ja kyllä, olen tarkistanut, että salasana on oikein, eli se, jonka kävin vaihtamassa. 

5 kommenttia

JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • September 8, 2026

Yksi mitä tulee ekana mieleen on tyhjentää evästeet, ja toinen on se että jos selaimesi on asetettu muistamaan salasanat niin kytke se toiminto pois päältä. Kokeile näitä ensin ja sitten kerro tänne miten kävi eli pääsetkö sähköpostiisi.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • September 8, 2026

Kokeile selaimen välimuistin tyhjentämistä/selainta yksityisessä/incognito tilassa.

Toisella selaimella.

Kokeile uudestaan salasanan vaihtoa:

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/sahkoposti-omaelisa/

Näin vaihdat sähköpostisi salasanan

Huomioithan salasanassa riittävän tietoturvan. 

  • Salasana voi sisältää isoja ja pieniä kirjaimia (ei ääkkösiä), numeroita sekä yleisimpiä erikoismerkkejä. 
  • Salasanan pituus tulee olla 8-60 merkkiä. 

 

 

 

 

 

 


Forum|alt.badge.img+7
  • Älyniekka
  • September 8, 2026

En tiedä onko mahdollistakaan kirjautua OmaElisaan editoimaan tai katselemaan tarkempia asetuksia (kuten sähköposti) ellei ole liittymän omistaja ? ..mutta kysyttäköön ja varmistettakoon että olet liittymän omistaja. Googlen AI puhuu jostain ‘valtuutuksesta’ jolla ‘liittymän voi nähdä osana omaa OmaElisa-näkymäänsä’ vaikka ei olisikaan omistaja. Vain omistajalla on varmuudella oikeudet editoida..tiedä sitten mitä voidaan ‘valtuuttaa’. Tosin luulisi kyllä virheilmoituksen näkyvän jos yrittää jotain luvatonta toimenpidettä.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • September 8, 2026

En tiedä onko mahdollistakaan kirjautua OmaElisaan editoimaan tai katselemaan tarkempia asetuksia (kuten sähköposti) ellei ole liittymän omistaja ? ..mutta kysyttäköön ja varmistettakoon että olet liittymän omistaja. Googlen AI puhuu jostain ‘valtuutuksesta’ jolla ‘liittymän voi nähdä osana omaa OmaElisa-näkymäänsä’ vaikka ei olisikaan omistaja. Vain omistajalla on varmuudella oikeudet editoida..tiedä sitten mitä voidaan ‘valtuuttaa’. Tosin luulisi kyllä virheilmoituksen näkyvän jos yrittää jotain luvatonta toimenpidettä.

Sähköpostiohjeessa noin:

“Huom. Sähköpostipalveluita pääsee hallinnoimaan OmaElisassa vain liittymän/palvelun omistaja.” 

Liittymien valtuutus on vähän eri juttu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/valtuutus/


Forum|alt.badge.img+7
  • Älyniekka
  • September 8, 2026

Jeps...mutta mikäs sitten on jaettu Elisa-tunnus, myös sellainen on mainittu kun asiaa tonkii..

Kysyjä on kyllä varmasti omana itsenään, varmasti olis pukannut virheilmoituksia...