Elisa Webmail on alkanut plokkaamaan usein lähettävien viestejä pois mallia Finnkino, Terveystalo jne. ja äsken jäi matkatoimiston tärkeät asiakirjat tulematta. Yhden seuran ICT -vastaava tutkaili tilannetta:
Jaa niin, kun oli ihmettelyä siitä, että miksi Kolumbuksen osoitteisiin ei sähköposti tunnu menevän läpi, niin kun eilen yritin xxxxx-osoitteesta forwardata mailia, niin sai Viestiä ei toimitettu -ilmoituksen tarkemmalla vikailmoituksella: "550 5.7.23 SPF Check failed: Domain xxxxxxx does not designate 209.85.167.176 as permitted sender".
Ei mahdollisesti johtuisi tuosta SPF-tarkistuksesta? Voi olla, että Kolumbus on tuon osalta tarkempi - varsinkin jos tarkistuksen feilaava viesti tulee jakelulistan kautta. Testasin, että omaan työsähköpostiin menee kyllä läpi, mutta sielläkin välitystietoja kaivamalla on spf=fail.
***************
Miten saisin noi SFP -asiat kuntoon ?
Wimmie
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Santtu
Hei !
Elisa Webmail on alkanut plokkaamaan usein lähettävien viestejä pois mallia Finnkino, Terveystalo jne. ja äsken jäi matkatoimiston tärkeät asiakirjat tulematta. Yhden seuran ICT -vastaava tutkaili tilannetta:
Jaa niin, kun oli ihmettelyä siitä, että miksi Kolumbuksen osoitteisiin ei sähköposti tunnu menevän läpi, niin kun eilen yritin xxxxx-osoitteesta forwardata mailia, niin sai Viestiä ei toimitettu -ilmoituksen tarkemmalla vikailmoituksella: "550 5.7.23 SPF Check failed: Domain xxxxxxx does not designate 209.85.167.176 as permitted sender".
Ei mahdollisesti johtuisi tuosta SPF-tarkistuksesta? Voi olla, että Kolumbus on tuon osalta tarkempi - varsinkin jos tarkistuksen feilaava viesti tulee jakelulistan kautta. Testasin, että omaan työsähköpostiin menee kyllä läpi, mutta sielläkin välitystietoja kaivamalla on spf=fail.
***************
Miten saisin noi SFP -asiat kuntoon ?
Wimmie
Kannattaa olla yhteydessä vikapalveluun, jotta asiaa voidaan tutkia tarkemmin. Jos asiassa tarvitsee tehdä vikailmoitus, saat samalla annettua vikapuolelle heidän tarvitsemansa tiedot suoraan, jolloin asian selvittely saadaan nopeammin eteenpäin. 😊Yhteystiedot vikapalveluun löydät täältä.
Elisa Webmail on alkanut plokkaamaan usein lähettävien viestejä pois mallia Finnkino, Terveystalo jne. ja äsken jäi matkatoimiston tärkeät asiakirjat tulematta. Yhden seuran ICT -vastaava tutkaili tilannetta:
Jaa niin, kun oli ihmettelyä siitä, että miksi Kolumbuksen osoitteisiin ei sähköposti tunnu menevän läpi, niin kun eilen yritin xxxxx-osoitteesta forwardata mailia, niin sai Viestiä ei toimitettu -ilmoituksen tarkemmalla vikailmoituksella: "550 5.7.23 SPF Check failed: Domain xxxxxxx does not designate 209.85.167.176 as permitted sender".
Ei mahdollisesti johtuisi tuosta SPF-tarkistuksesta? Voi olla, että Kolumbus on tuon osalta tarkempi - varsinkin jos tarkistuksen feilaava viesti tulee jakelulistan kautta. Testasin, että omaan työsähköpostiin menee kyllä läpi, mutta sielläkin välitystietoja kaivamalla on spf=fail.
***************
Miten saisin noi SFP -asiat kuntoon ?
Wimmie
Kannattaa olla yhteydessä vikapalveluun, jotta asiaa voidaan tutkia tarkemmin. Jos asiassa tarvitsee tehdä vikailmoitus, saat samalla annettua vikapuolelle heidän tarvitsemansa tiedot suoraan, jolloin asian selvittely saadaan nopeammin eteenpäin. 😊Yhteystiedot vikapalveluun löydät täältä.
Erinomaisen hyvä vaihtoehto vika/häiriöilmoitukselle:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Elisa sähköpostipalvelu
