Olen käyttänyt Elisan sähköpostipalveluita noin 25 vuotta MS Outlookin kautta (pääsääntöisesti kannettavalta tietsikalta) - oikeastaan ilman mitään ongelmia.
Nyt kun Elisa 21.08. toteutti sähköpostipalvelun uudistuksen niin olen ainakin (tähän mennessä) huomannut, että seuraavat kaksi seuraavaa toimintoa eivät enää kannettavani Outlookissa toimi:
- Toimimattomuus: Saapuvien/lähtevien sähköpostien replikointi Elisan sähköpostipalveluihin ei toimi vaan saan virheilmoituksen 0x8000CCC0E jossa pyydetään virheilmoituksen toistuessa ottamaan yhteyttä palveluntarjoajaan.
- Toimimattomuus: Yksittäisiä sähköposteja ei voi poistaa/tuhota kannettavani Outlook-sähköpostiohjelman saapuneet -kansiosta.
Olin asiasta yhteydessä Elisan asiakaspalveluun (vikapalvelu), mutta heidän kommentti / kysymys oli (lyhyt lainaus): “toimiiko Webmailin sähköposti ja mikäli toimii niin yo. asiat eivät kuulu heille”. Vikapalvelun henkilö suositteli Elisan OmaGurua vikojen korjaamiseksi. Ihmettelen vaan kun minun laitteeseen ja sen ohjelmistoon ei ole tehty muutoksia, niin miksi minun pitäisi olla osa Elisan sähköpostipalveluiden muutosprojektia?
Onko muilla vastaavia kokemuksia MS Outlookin kanssa?