Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisan sähköpostipalvelun uudistus

  • 31 August 2023
  • 9 kommenttia
  • 264 katselukerrat
R
Kunniamerkki

Elisa ei selvästi kaipaa palautetta toimistaan, koska heidän verkkosivustoltaan ei löydy palaute-kohtaa. Minä pidän tätä ylimielisenä ja laitan palautteen tänne.

  1. Asetuksista ei näytä löytyvän mitään kohtaa, jossa voisi muokata sähköpostin käyttöliittymän asettelua. Puute tuntuu alkeelliselta, koska monien liittymien asettelu on ollut muutettavissa suunnilleen Windows 3:n ajoista lähtien, siis jo ennen nykyisen käyttäjäpolven syntymää.
  2. Omista lähetetyistä viesteistä ei uudessa käyttöliittymässä ole mahdollista saada tekstimuotoista jäljennöstä ilman koristeluja (kuten miljoonaa suurempi kuin -väkästä siellä täällä, tai graafista koristelua. Tekstimuotoinen (koristelematon ja väkäsetön) kopio olisi monesti tarpeellinen esimerkiksi, jos haluaa muokata viestiä tekstinkäsittelijällä myöhempää tarvetta varten. (Vanhassa Elisameil-liittymässä se onnistui klikkaamalla “välitä” ja kopioimalla teksti.)
  3. Sähköpostilaatikon isompi koko on toki hyvä uutinen verrattuna aikaisempaan surkeaan 200 Mt -rajoitteeseen. Ihan kauhean hienona en tätä silti jaksa pitää, kun vertaa lisätilaa esimerkiksi Windowsin tai Googlen mukana tuleviin tallennustiloihin.

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ruma mies 31 August 2023, 17:26

Katso alkuperäinen viesti

9 kommenttia

Sokrates
Käyttäjätaso 7

Elisa ei selvästi kaipaa palautetta toimistaan, koska heidän verkkosivustoltaan ei löydy palaute-kohtaa. Minä pidän tätä ylimielisenä ja laitan palautteen tänne.

  1. Omista lähetetyistä viesteistä ei uudessa käyttöliittymässä ole mahdollista saada tekstimuotoista jäljennöstä ilman koristeluja (kuten miljoonaa suurempi kuin -väkästä siellä täällä, tai graafista koristelua. Tekstimuotoinen (koristelematon ja väkäsetön) kopio olisi monesti tarpeellinen esimerkiksi, jos haluaa muokata viestiä tekstinkäsittelijällä myöhempää tarvetta varten. (Vanhassa Elisameil-liittymässä se onnistui klikkaamalla “välitä” ja kopioimalla teksti.

Tämä on ihan sopiva paikka palautteen antamiseen , sillä täällä sen näkee kaikki Yhteisön käyttäjät. Toki voit lähettää aspalle viestiä myös yhteyslomakkeella , mutta se jää sitten vain Elisan tietoon.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Testasin noiden sähköpostiviestien kopioimista tekstinkäsittelyyn (Wordpad , Notepad jne) ja kyllä minä sain ihan muotoilematottoman tekstin siirrettyä.

Siis sähköpostissa valitisin vain viestin ja “maalasin” hiirellä viestin leipätekstin sekä siirsin sen leikepöydän kautta tekstinkäsittelyyn. Siellä se oli ihan normaalisti editoitavissa.

 

Nuo muut mainitsemasi kohdat ovat kyllä aikalailla kiinteitä eikä käyttäjällä ole niihin asiaa.

Saunalahti Korttelikuitu VDSL
Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Tämä on hyvä kanava palautteen jättämiselle! Voidaan välitellä näitä tietoja eteenpäin, sekä samalla valaista jos jokin asia kaipaa kirkastusta. 😊

  • Käyttöliittymää ei täysin vapaasti voi muokata, mutta säädöksiä käyttöliittymään voi kyllä tehdä. Sommittelujen ja valintojen osalta voi valita mieleiset.
     
  • Koristellun version voit viedä esimerkiksi Wordiin kopioimalla koko tekstin ja liittämällä sen Wordissä “Vain tekstinä” ja pikanäppäimenä tähän useimmiten on CTRL + Shift + V, mutta tuo ei aina kaikilla ohjelmilla tahdo toimia. Näin koristelu ei seuraa perässä. HTML valinnan saa halutessaan myös pois asetuksista, tällöin et voi viestiä kirjoittaessa tehdä hienoja säädöksiä.
     

Mitäs ajatuksia tämä herättää? 😊

 

Sokrates
Käyttäjätaso 7

Tämä on hyvä kanava palautteen jättämiselle! Voidaan välitellä näitä tietoja eteenpäin, sekä samalla valaista jos jokin asia kaipaa kirkastusta. 😊

  • Käyttöliittymää ei täysin vapaasti voi muokata, mutta säädöksiä käyttöliittymään voi kyllä tehdä. Sommittelujen ja valintojen osalta voi valita mieleiset.
     
  • Koristellun version voit viedä esimerkiksi Wordiin kopioimalla koko tekstin ja liittämällä sen Wordissä “Vain tekstinä” ja pikanäppäimenä tähän useimmiten on CTRL + Shift + V, mutta tuo ei aina kaikilla ohjelmilla tahdo toimia. Näin koristelu ei seuraa perässä. HTML valinnan saa halutessaan myös pois asetuksista, tällöin et voi viestiä kirjoittaessa tehdä hienoja säädöksiä.
     

Mitäs ajatuksia tämä herättää? 😊

 

No heh. Aika hyvin piilotettu.

No pitänee tavata se käyttöohje läpi ihan juurtajaksaen. 😊

Saunalahti Korttelikuitu VDSL
Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Taitaapi olla niin, että ohjeesta tuo tieto puuttuu. 🤔

Sokrates
Käyttäjätaso 7

Taitaapi olla niin, että ohjeesta tuo tieto puuttuu. 🤔

No jopas nyt. Tuskin on ainoa tieto mikä puuttuu , valitettavasti.

Kyllä ne tänään keskustellut asiat mm. roskakorista ja roskapostikansiosta olisi hyvä löytyä ohjeista tai mikä vielä parempi niin kansion infosta. Siis kuinka kauan ne viesti säilyvät jne….

Saunalahti Korttelikuitu VDSL
R
Kunniamerkki

Kiitos vastauksista!

1. Leipätekstin siirtyminen hiirellä maalaamalla: Juu, leipäteksti kyllä siirtyy näin. Haluan kuitenkin saada talteen myös viestin otsikkotiedot (lähettäjä, vastaanottaja, aihe ja lähetysaika). Tällä tavalla ne eivät kopioidu.

2. Koristellun version siirtäminen tekstinkäsittelijään vain tekstimuodossa: Graafiset koristelut saa kyllä näin häivytettyä, mutta näin kopioidussa tekstissä tulevat kyllä mukana "suurempi kuin" -väkäset ja niiden mukaana välilyönnit. Niitä voi pitkässä viestissä olla paljon ja niiden poistaminen on tehtävä yksi kerrallaan. 

3. Asiakaspalvelun yhteyslomake: Moitin turhaan, minun huonoa etsimistäni.

4. Käyttöliittymän muokkaus: Kiitos, alan kokeilla tätä!

Sokrates
Käyttäjätaso 7

Tulipa vielä tällainen mieleen , että jos ottaa asetuksista kokonaan html:n pois päältä. En ole kokeillut auttaisiko.

Saunalahti Korttelikuitu VDSL
R
Kunniamerkki

Ei auta. Minulla on valittuna pelkkä teksti, mutta väkäset ja välilyönnit tulevat silti. Ei tämä ainutlaatuista ole, muistan monen muinaisen sähköpostin tehneen sitä samaa. Harmittaa vain, että entinen Elisan sähköposti toimi erinomaisesti tässä suhteessa ja kyseessä on minun kannaltani huononnus.

Sokrates
Käyttäjätaso 7

Ei auta. Minulla on valittuna pelkkä teksti, mutta väkäset ja välilyönnit tulevat silti. Ei tämä ainutlaatuista ole, muistan monen muinaisen sähköpostin tehneen sitä samaa. Harmittaa vain, että entinen Elisan sähköposti toimi erinomaisesti tässä suhteessa ja kyseessä on minun kannaltani huononnus.

Ok.

Tuskin on ainoa asia , joka kismittää käyttäjiä tässä uudistuksessa.

https://yhteiso.elisa.fi/saehkoeposti-68/uuden-webmailin-roskapostisuodatus-ja-virussuojaus-525398?postid=710599#post710599

Saunalahti Korttelikuitu VDSL

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot