Vastattu

iPhonesta ei voi poistaa sähköposteja

  • 2 June 2021
  • 7 kommenttia
  • 231 katselukerrat

Puhelin on alkanut hilloamaan vanhoja sähköposteja.
Elisan kolumbus-tili, IMAP-protokolla.

Tietokoneella viestit poistuu sekä saapuneet- että roskakorikansiosta. Kaikki kuitenkin näkyy edelleen puhelimessa saapuneina. Saapuneita voi valita poistettavaksi mutta eivät siirry roskakoriin.  Jos poistan posteja Thunderbirdistä, poistuvat webmailista. Jos poistan webmailista, poistuvat Thunderbirdistä. Molemmissa tapauksissa säilyvät puhelimessa.

Jos valitsen puhelimen saapuneista viestejä ja valitsen "Roskiin" ne eivät siirry roskalaatikkoon.
Jos valitsen viestejä ja sitten valitsen "siirrä" ja "roskiin", osa viesteistä tulee näkyviin roskakoriin. Kun ne poistaa sieltä niin katoavat mutta ovat taas palanneet "saapuneet" kansioon kun sen avaa uudelleen.
Jos avaan yksittäisen viestin ja laitan sen roskiin, se ei näy roskakorissa mutta on edelleen näkyvillä saapuneissa.
 
Etsin Elisan nettisivuilta heidän viimeisimmät asetukset sähköpostia varten ja tein tilin uudelleen puhelimeen. Kuten aiemminkin, kaikki toimi hyvin vähän aikaa, pari-kolme viikkoa.
 
Sitten taas puhelimeen alkaa jäämään posteja jotka on poistettu palvelimelta ja kuten aiemminkin, niitä ei saa poistettua ollenkaan puhelimesta. Ovatpa ne saapuneita, lähetettyjä, spammia tai mitä tahansa, ne alkavat kertyä puhelimeen.
Mitä tälle voi tehdä? Ongelma on nyt toistunut samanlaisena kolmessa eri puhelinyksilössä (6S Plus, 7Plus ja 8 Plus)
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kktune 13 June 2021, 11:29

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Iphone hilloaa ne viestit sinne puhelimeen luoden niille omat kansiot. Näkyvät webmailin asetuksissa piilokansioina, niiden aktivointi näkyviin, niin näkyy päänäkymäs.

 

Sen jälkeen määrittää iphonen maili-ohjelmassa kansiot oikein

Kiitos vastauksesta. Epäilen kuitenkin että onko kysymys tästä. Olen käyttänyt tätä samaa sähköpostitiliä vuodesta 2008 ja iPhone puhelimillakin ainakin kymmenen vuotta. Ensimmäisen kerran tämä ongelma ilmeni viime vuoden, siis 2020, lopulla ja on jatkunut siitä asti.

Aina kun tilin poistaa puhelimesta, se toimii pari-kolme viikkoa oikein, sitten viestit alkavat kertyä saapuneet-kansioon. Tarkoittaa siis sitä että nitä ei saa poistettua siitä kansiosta mitenkään.

Käyttäjätaso 5

Kiitos vastauksesta. Epäilen kuitenkin että onko kysymys tästä. Olen käyttänyt tätä samaa sähköpostitiliä vuodesta 2008 ja iPhone puhelimillakin ainakin kymmenen vuotta. Ensimmäisen kerran tämä ongelma ilmeni viime vuoden, siis 2020, lopulla ja on jatkunut siitä asti.

Aina kun tilin poistaa puhelimesta, se toimii pari-kolme viikkoa oikein, sitten viestit alkavat kertyä saapuneet-kansioon. Tarkoittaa siis sitä että nitä ei saa poistettua siitä kansiosta mitenkään.

Moi @kktune ja tervetuloa OmaYhteisöön meidän moderaattoreidenkin puolesta! 👋 Käytätkö noiden sähköpostien lukuun iPhonen omaa sähköposti (Mail) -sovellusta? 

Jos osoite ja laatikko on IMAP muotoa puhelimella niin onko millään muulla laitteella ne POP3:a?

 

Itselleni tuo iPhonien mailisovellus ei ole niin tuttu, mutta onko niillä tapana arkistoida kaikki viestit talteen? Löysin googlaamalla tällaisen ohjeen tuohon automaattisen arkistoinnin lopettamiseen: https://www.idownloadblog.com/2016/05/06/how-to-stop-iphone-archive-emails/ . Olisiko tästä apua? :thinking:

Käyttäjätaso 5

Oletko @kktune löytänyt tähän sähköpostiongelmaan vielä ratkaisua tai tapaa millä postit poistuisi myös iPhonelta? 👀

Päivää.

Tuo automaattisen arkistoinnin muutos auttaa siten että posteja saa siirrettyä roskakoriin ja poistettua sieltä. Silti uudet saapuneet postit jää edelleen saapuneet-kansioon vaikka ne poistaa tietokoneen kansiosta (ja postipalvelimelta) eli alkuperäinen ongelma ei ole poistunut.

Lisäksi ongelmana on se että puhelin näyttää vain 17 uusinta postia saapuneissa, mitään vanhempia ei näe vaikka ne ovat palvelimella (näkyvät tietokoneen postiohjelmalla).

Olisiko iPhoneen joku hyvä postiohjelma jota kannattaisi kokeilla tuon alkuperäisen sijaan?

Käyttäjätaso 5

Päivää.

Tuo automaattisen arkistoinnin muutos auttaa siten että posteja saa siirrettyä roskakoriin ja poistettua sieltä. Silti uudet saapuneet postit jää edelleen saapuneet-kansioon vaikka ne poistaa tietokoneen kansiosta (ja postipalvelimelta) eli alkuperäinen ongelma ei ole poistunut.

Lisäksi ongelmana on se että puhelin näyttää vain 17 uusinta postia saapuneissa, mitään vanhempia ei näe vaikka ne ovat palvelimella (näkyvät tietokoneen postiohjelmalla).

Olisiko iPhoneen joku hyvä postiohjelma jota kannattaisi kokeilla tuon alkuperäisen sijaan?

Kiitos lisätiedoista. Itsellä ei ole ollut iPhonea ikinä käytössä, niin joudun hieman tuntumalta operoimaan. 😅

Tuon takia joudun hieman Yhteisöläisiin turvautumaan suosituksissa. Olisiko kellään iOS-käyttäjällä jotain hyvää ehdotusta Mailin korvaavaksi sähköpostiohjelmaksi? 😊

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Itellä ei iPhonea ole, mutta Gmailin sähköpostisovellusta oon vuosia käytellyt Androidilla (myös gmail.com osoitteiden ulkopuolisiin) oon tykännyt kyllä sen toimivuudesta. https://www.macworld.co.uk/feature/best-email-apps-iphone-3795644/ löytyi joitain muitakin vaihtoehtoja jos niistä apuja olisi :)

Osallistu keskusteluun