Kaikki sähköpostin suodatinsäännöt yhtäkkiä hävinneet

Tee vaikka vika/häiriöilmoitus:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus

Tai:  Omaelisa Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus

Omaelisa, oiva vaihtoehto:

Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset> Elisa Sähköpostipalvelu/Sähköposti

Roskapostia tulee taas tuutin täydeltä ja yhä vaarallisemmilla nimillä, Suomi. fi, Microsoft Outlook…

En ymmärrä miten suodatinsääntöjä voi tehdä muuten kuin estämällä osoitteen kerrallaan. Lähettäjäositteet kun uusiutuvat jatkuvasti.

Noh, nyt on häiriöilmoitus tehty OmaElisan puolella, saa nähdä saavatko sääntöjä palauteltua vai pitääkö kaikki rakennella tyhjästä...

Voisiko joku viisas kertoa, mistä näen, montako estettyä lähettäjää ja sanaa sekä vastaavia sallittuja minulla on? Kun Webmail uudistui, en enää löydä näitä tietoja. Varsinkin estettyjen listan täytyy olla valtavan pitkä, koska niitä joutuu lisäämään melkein päivittäin.

Asetukset/Sähköposti/Roskapostin esto/Estetyt lähettäjät.

Tuolta näkee listan estetyistä osoitteista , mutta valitettavasti listaus ei suoraan kerro kuinka monta niitä on , vaan ne pitää itse laskea.

Niitä on mahdotonta ruveta laskemaan, koska niitä oli jo ainakin 700 estettyä lähettäjää vanhassa Webmailissa ja lisää tulee koko ajan. Ehkä on hyväkin, ettei niitä koe, koska voisi pelästyä 😎

En tiedä miksi oletin saavani muunlaista vastausta Elisan aspasta...

“Harmi kuulla että säännöt olivat sieltä kadonneet, mistään viasta ei ole kyse kuitenkaan. Suosittelen tarkistamaan webmailin kautta asetuksia ja katsomaan ohjeistuksen.

Tarvittaessa sinua auttaa Elisan Omaguru...”

Ja sitten vielä heti perään koitetaan kaupata lisämaksullista turvapalvelua.

Aivan, ei vika eli on ihan normaalia, että palvelusta häviää itsekseen suodatussääntöjä 🤔
Paljonkon asiasta saa vääntää, että sen saa eskaloitua teknisen puolen tutkittavaksi… jos saa… 🙄

Teknisen puolen vastaus:
"Meille ei suodatinsääntöjen osalta jää mitään tietoja niiden muutoksista, eikä niistä myöskään ole varmistuksia, joten mahdollisesti kadonneiden sääntöjen palautus ei ole mahdollista."

Ja tästä sähköpostipalvelusta vielä pitää maksaakin...

Edelleenohjaa kaikki gmail/outlook osoitteeseen, loppuu roskapostien tulo. Google ja microsoft osaa, elisan intialaiset koodarit ei.