Minulta hävisi Kolumbus.fi -sähköpostit joskus aikoinaan, mutta ne saatiin palautettua pitkällisen työn avulla. viime viikolla hävisi lähes kaikki sähköpostit ja ennen kaikkea kaikki liputtamani tärkeät viestit olisi hyvä löytää. Mistä ihmeestä ongelma johtuu? Mitään muutoksia asetuksiin ei ole tehty vuosiin ja häviäminen oli täysi yllätys.
Vastattu
Katoavat sähköpostit?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Joskus on viestejä mennyt jostain syystä roskakorista poistettuihin. Kokeile löytyykö noin:
Klikkaa Roskakorin vieressä kolmea pistettä:
Valitse: Palauta roskakorista poistettuja viestejä
Sitten vaan valitse/merkitse haluamasi palautettavat viestit ja siirrä valitut kohteet haluamaasi kansioon.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee vika/häiriöilmoitus.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden,arjet, pyhät.
Omaelisa, hyvä vaihtoehto:Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Sähköposti
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi