Skip to main content
Kysymys

Katoavat sähköpostit?

  • April 13, 2026
  • 1 kommentti
  • 19 katselukerrat

Minulta hävisi Kolumbus.fi -sähköpostit joskus aikoinaan, mutta ne saatiin palautettua pitkällisen työn avulla. viime viikolla hävisi lähes kaikki sähköpostit ja ennen kaikkea kaikki liputtamani tärkeät viestit olisi hyvä löytää. Mistä ihmeestä ongelma johtuu? Mitään muutoksia asetuksiin ei ole tehty vuosiin ja häviäminen oli täysi yllätys.

1 kommentti

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • April 13, 2026

Joskus on viestejä mennyt jostain syystä roskakorista poistettuihin. Kokeile löytyykö noin:

Klikkaa Roskakorin vieressä kolmea pistettä:

Valitse: Palauta roskakorista poistettuja viestejä

Sitten vaan valitse/merkitse haluamasi palautettavat viestit ja siirrä valitut kohteet haluamaasi kansioon.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee vika/häiriöilmoitus.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden,arjet, pyhät. 

Omaelisa, hyvä vaihtoehto:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Sähköposti