Skip to main content
Etusivu Etusivu
Kysymys

Mihin Elisa Webmailiin luodut kansiot ovat hävinneet?

  • December 3, 2025
  • 1 kommentti
  • 25 katselukerrat
P
  • PKP
  • Tiedonhaluinen

Tänään oli elisan Webmail sähköpostissani ainoastaan saapuvat ja roskapostikansiot jäljellä, mutta kaikki aiemmin luomani kansiot ovat kadonneet, enkä löydä niitä mistään, tai en löydä mitään painiketta millä ne saiai esille, Ovatko kaikki tallentamani viestit hävinneet? vai saako ne jostain palautettua?

1 kommentti

K
  • Kimblez
  • December 3, 2025

Roskakori kun näkyisi niin viestit voisi löytyä tuolta:

Klikkaa Roskakorin vieressä kolmea pistettä:

Valitse: Palauta roskakorista poistettuja viestejä

Sitten vaan valitse/merkitse haluamasi palautettavat viestit ja siirrä valitut kohteet haluamaasi kansioon.

Kun ei kansioitakaan ole kuin pari, niin

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee vika/häiriöilmoitus.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 8-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden,arjet, pyhät. 

Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus

Tai:  Omaelisa Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus

Omaelisa, hyvä vaihtoehto:

Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Sähköposti

 

 

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement