Skip to main content
Etusivu Etusivu
Kysymys

Mihin hävisivät uudistuksen tultua aikaisemmat sähköpostit?

  • January 23, 2026
  • 1 kommentti
  • 34 katselukerrat
T

Kaikki ennen 13.1 tulleet ja lähetetyt viestit kadonneet. Pystyykö niitä palauttamaan ja miten.

    1 kommentti

    K
    • Kimblez
    • January 23, 2026

    Kaikki ennen 13.1 tulleet ja lähetetyt viestit kadonneet. Pystyykö niitä palauttamaan ja miten.

    Joskus on viestejä mennyt jostain syystä roskakorista poistettuihin. Kokeile löytyykö noin:

    Klikkaa Roskakorin vieressä kolmea pistettä:

    Valitse: Palauta roskakorista poistettuja viestejä

    Sitten vaan valitse/merkitse haluamasi palautettavat viestit ja siirrä valitut kohteet haluamaasi kansioon.

    Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee vika/häiriöilmoitus.

    https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

    Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

    Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
    Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

    Sähköinen yhteydenottolomake

    Asiakaspalvelupuhelu:

    010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

    Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden,arjet, pyhät. 

    Omaelisa, hyvä vaihtoehto:

    Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Sähköposti

     

    Netin vianselvitys OmaElisassa

    OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement