Skip to main content
Vastattu

Millä perusteella Elisan sähköpostipalvelu luokittelee lähtevän postin spammiksi?

  • 19. tammikuuta 2023
  • 4 kommenttia
  • 147 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+4

Olen yrittänyt useaan kertaan lähettää Outlook-sähköpostiohjelmasta viestiä, jonka liitteenä on pdf-dokumentti. Posti ei lähde liitteen kera kuin itselleni osoitettuna, mutta ilman liitettä viesti kyllä kulkee. Käytän siis normaalia Kolumbus-sähköpostia (etunimi.sukunimi@kolumbus.fi).

Virheilmoitus on tällainen: 550 5.7.1 Content is suspected spam

Tämä kyllä rajoittaa asioiden tehokasta hoitamista pahasti. 

Ounastelin, että luokittelu perustuisi lukuisiin URL-linkkeihin, joita dokumentissa on, mutta ei niiden poistaminenkaan auttanut. 

Miten / kuka tilanteen voisi laukaista, jos olen joutunut ikiajoiksi mustalle listalle?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Rauturitari

Ongelma on ratkaistu asiakaspalvelun toimesta. Olin joutunut estolistalle.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • 23 kommenttia
  • 19. tammikuuta 2023

Olisi kyllä erittäin mielenkiintoista ja tarpeellista tietää, millä perusteella lähtevän postin palvelun luokittelee viestin spammiksi eikä lähetä sitä. Tietäisi varoa avainsanoja tms., joihin luokittelu perustuu. 

 

EDIT: Otettu nimi pois -Lautturi


Lautturi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+12
  • Elisalainen
  • 992 kommenttia
  • 20. tammikuuta 2023

Tässähän voisi varmuudeksi kokeilla vielä webmailin kautta lähettämistä, onnistuisiko sieltä. Jotenkin tuo haiskahtaa nyt sille, että liitetiedoston kanssa lähettäminen on jostain syystä johtuen tällä hetkellä “spammilistalla” osaltasi, mutta normaalien viestien osalta taas sitten ei 🤔


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • 23 kommenttia
  • 20. tammikuuta 2023

Webmail on kokeiltu ja välitön virheilmoitus oli täsmälleen sama. Otsikon muuttaminen tai liitetiedoston poistaminen (siirsin liitteen pilveen linkin päähän) kokonaan ei auttanut mitään. Tilanne pitäisi saada jotenkin puretuksi.


Forum|alt.badge.img+4
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • 23 kommenttia
  • Vastaus
  • 21. tammikuuta 2023

Ongelma on ratkaistu asiakaspalvelun toimesta. Olin joutunut estolistalle.