Ihan sama kirjaudunko elisan webmailiin kännykällä vai tietokoneella, niin uutta viestiä kirjoittaessani asetuksena on se, että lähettäjänä näkyy vain sähköpostiosoitteeni. Joudun erikseen vaihtamaan “näytä nimet” tietokoneella kun haluan vastaanottajan näkevän nimeni. Kännykällä tämä ei edes ole mahdollista, kyseinen valikko ei tule näkyviin kännykällä.
Vaikka menen asetuksiin → sähköposti → uusi viesti → oletuslähettäjä, niin siellä näkyy vain sähköpostiosoitteeni. Ei nimeä.
En saa siis millään asetettua omaa nimeäni oletukseksi kun kirjoitan viestejä. Tietokoneella minun pitää vaihtaa se joka kerta erikseen klikkaamalla, mutta kännykällä webmailissa se ei ole mahdollista.
Asiakaspalvelu ei osannut auttaa, vaan ehdotti maksullista omaguru-palvelua ja kun kysyin että saavatko he asian varmuudella kuntoon, niin vastaus oli ettei sitä voida taata. Lasku tulee kuulemma kyllä joka tapauksessa.
En ollut täysin tyytyväinen asiakaspalvelun ehdottamaan maksulliseen kokeiluun, joten päätin kysyä täältä: osaako joku neuvoa miten saan tallennettua uusiin viesteihin nimeni oletuksena tuon nykyisen sähköpostiosoitteen sijaan?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates
Katso alkuperäinen viesti