Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Puhelin hukattu ulkomailla miten yhteys asiakaspalveluun?

Mihin ottaa yhteys että saan uuden sim kortin tänne Malesiaan??

Kaikki yritykseni tyssää siihen että vaaditaan tunnistus tai tekstarin kautta saatava vahvistus!!

Mutta en pääse vaihtamaan puhelinnumeroa oma Elisan ( suomi->malesia numero) jotta saisin yhteyden Elisan asiakaspalveluun ja tilattua uuden sim kortin jotta saan pankkitunnistautumisen yms toimimaan uudessa puhelimessa.

 

Huh onpa vaikeata nykyään kun Elisalla ei ole julkista asiakaspalvelu sähköpostia 😅🥺😩

 

APUAA! 

LASKUT ON JO MYÖHÄSSÄ

 

EDIT: 7.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett

Suosittelen ottamaan yhteyden soittamalla asiakaspalveluumme, että asiassa voidaan auttaa ja tunnistaa puhelimessa. 😊 Yhteystiedot asiakaspalveluumme löytyy täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ . Emme valitettavasti toimita sim-kortteja ulkomaille, joten ainoa vaihtoehto olisi ottaa eSim käyttöön laitteessasi, jos siinä se on tuettuna. 🤔

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

  • sssam
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • April 7, 2026

Mahdoton päivittää salasanaa tai rekistöridä numeron kun ei ole numeroa mihin vastaanottaa Elisan vahvistus SMS. Älytöntä

    Burnett
    OmaYhteisön moderaattori
    Forum|alt.badge.img+19
    • BurnettOmaYhteisön moderaattori
    • OmaYhteisön moderaattori
    • Vastaus
    • April 7, 2026

    Suosittelen ottamaan yhteyden soittamalla asiakaspalveluumme, että asiassa voidaan auttaa ja tunnistaa puhelimessa. 😊 Yhteystiedot asiakaspalveluumme löytyy täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ . Emme valitettavasti toimita sim-kortteja ulkomaille, joten ainoa vaihtoehto olisi ottaa eSim käyttöön laitteessasi, jos siinä se on tuettuna. 🤔

    Netin vianselvitys OmaElisassa

    OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement