Vastattu

Roskaposti

  • 7 huhtikuu 2020
  • 33 kommenttia
  • 1675 katselukerrat

Millä pääsee eroon roskaposteista ? Maksan koko ajan Elisalle roskapostisuodattimesta, mutta roskapostia tulee edelleen kymmeniä päivässä. Joku vinkkasi, että pitäisi merkitä kaikki roskapostiksi, mutta miten se tehdään Elisan sähköpostissa (@elisanet.fi) ??

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates 7 huhtikuu 2020, 13:00

OmaElisassa ei näy yhtään sähköpostitiliä

 


Jos kyseessä on maksullinen postitili , niin sitten yhteyttä @OmaYhteisö-tiimi :iin yksityisviestillä. Saattaa olla jollakin toisella asiakasnumerolla ja ne kaikki pitäisi yhdistää.

Mikäli kyseessä on jokin ilmaisposti , niin sitten asia on hankala.

Katso alkuperäinen viesti

33 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Millä pääsee eroon roskaposteista ? Maksan koko ajan Elisalle roskapostisuodattimesta, mutta roskapostia tulee edelleen kymmeniä päivässä. Joku vinkkasi, että pitäisi merkitä kaikki roskapostiksi, mutta miten se tehdään Elisan sähköpostissa (@elisanet.fi) ??


Elisan roskapostisuodatus ei oikein toimi.

Kirjaudu Oma Elisaan ja tarkista , että sinulla on se suodatus päällä. Oma Elisassa myös sitten voi asettaa osoitteita ja viestien otskoissa olevia sanoja estolistalle.

https://verkkoasiointi.elisa.fi/

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Millä pääsee eroon roskaposteista ? Maksan koko ajan Elisalle roskapostisuodattimesta, mutta roskapostia tulee edelleen kymmeniä päivässä. Joku vinkkasi, että pitäisi merkitä kaikki roskapostiksi, mutta miten se tehdään Elisan sähköpostissa (@elisanet.fi) ??

Moikka @MinnieMouse ja tervetuloa OmaYhteisöön. 

@Sokrates antoikin jo vinkkiä mistä pääsee noita roskapostisuodattimen asetuksia katsomaan. Tässä vielä tarkempaa ohjetta miten asetat käsittelysääntöjä :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/sahkoposti-kotisivut/ohje/roskapostisuoja/#asetukset

Ei löydy ohjeen mukaisia valikkoja OmaElisasta

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Ei löydy ohjeen mukaisia valikkoja OmaElisasta

Löytyykö tuota sähköpostin hallintaa ollenkaan OmaElisasta? 

Käyttäjätaso 7

Ei löydy ohjeen mukaisia valikkoja OmaElisasta


Näkyykö siellä Oma Elisassa sitä kyseistä postitiliä?? Se alla ne valikot pitäisi olla.

Vaihda sähköpostiosoitetta. Uutta osoitetta käytät vain tärkeissä kontakteissa. Sen lisäksi teet alias-osoitteita, joita sitten voit käyttää nettipalvelussa.

Tuli tehtyä viime vuonna ja sen jälkeen ei ole tullut yhtään roskapostia.

OmaElisassa ei näy yhtään sähköpostitiliä

 

Siellä lukee näin:

 

Sähköposti

Sinulla ei ole sopimusta, johon kuuluisi sähköpostipalvelu.

Käyttäjätaso 7

OmaElisassa ei näy yhtään sähköpostitiliä

 


Jos kyseessä on maksullinen postitili , niin sitten yhteyttä @OmaYhteisö-tiimi :iin yksityisviestillä. Saattaa olla jollakin toisella asiakasnumerolla ja ne kaikki pitäisi yhdistää.

Mikäli kyseessä on jokin ilmaisposti , niin sitten asia on hankala.

Kiitos Sokrates ! Laitoin viestiä OmaYhteisö-tiimiin !

Käyttäjätaso 1

Millä pääsee eroon roskaposteista ? Maksan koko ajan Elisalle roskapostisuodattimesta, mutta roskapostia tulee edelleen kymmeniä päivässä. Joku vinkkasi, että pitäisi merkitä kaikki roskapostiksi, mutta miten se tehdään Elisan sähköpostissa (@elisanet.fi) ??


Elisan roskapostisuodatus ei oikein toimi.

Kirjaudu Oma Elisaan ja tarkista , että sinulla on se suodatus päällä. Oma Elisassa myös sitten voi asettaa osoitteita ja viestien otskoissa olevia sanoja estolistalle.

https://verkkoasiointi.elisa.fi/

 

Näitä palvelimia saa olla lisäämässä koko ajan. Monta päivässä lisää.

Ei tämä ole mikään roskapostisuodatin koska se ei suodata yhtään mitään, siis automaattisesti.

Ja vaikka lisäät käsin palvelimen estetyksi niin silti tulee osa läpi.

Käyttäjätaso 3

Roskapostisuodattimien toiminnasta havaintoni.

Viime aikoina on yleistynyt että postinlähettäjä koodaa viestiinsä sisältöä, jota ei suodattimet osaa käsitellä. Alla esimerkki tänään saapuneesta.

Usein viesteistä puuttuu merkinnät alkuperäisestä lähettäjästä ja sisältö koostuu pelkistä viittauksista. 

Voisiko Elisan koodaajat muokata roskasääntöjään niin, ettei niistä pääse läpi viestejä, joissa ei ole alkuperäisen lähettäjän tietoa (jota roskapostisäännöillä sitten voidaan itse suodattaa)?

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

@MickeNy onko noita tommosia siis tullut nyt enemmänkin sulle läpi?

Käyttäjätaso 3

@MickeNy onko noita tommosia siis tullut nyt enemmänkin sulle läpi?

Joo, niitä on tullut viime kuukauden aikana päivittäin 5-10 kpl. Yhteistä kaikille on tuo alkuperäisn lähettäjän puuttuminen.

Käyttäjätaso 3

Aamun “saalis”.

 

Käyttäjätaso 1

@MickeNy onko noita tommosia siis tullut nyt enemmänkin sulle läpi?

Joo, niitä on tullut viime kuukauden aikana päivittäin 5-10 kpl. Yhteistä kaikille on tuo alkuperäisn lähettäjän puuttuminen.

Aivan samoja roskaposteja tulee nippu yöaikaan useammallekin meidän perheen jäsenelle. Olinkin kysellyt asiasta hieman aikaisemmin. 

Android-puhelimen Outlook-app osaa merkata ne domain-nimellä @.MISSING-HOST-NAME. Eli sa havaitsee ne. Toivon, että Elisan suodatin myös havaitsee ne ja jopa poistaisi ne.

Käyttäjätaso 3

Kiitos vihjeestä!

Elisan roskapostisuodatin (tai minä) ei osaa tätä temppua tehdä. Itse käytän iPadssä Spark -sähköpostiappia ja se näyttää saman missing-hostnamen mutta Elisan OmaElisa -palvelun kautta ei pääse lisäämään domain-nimeä estolistalle. Se vaatii muodon jossa on "*.domainnimi" ja siinä nimessä pitää olla oikeanmuotoinen pääte ".com" tai vastaavaa.

Pattitilanne! Osaako Elisa ratkaista tai antaa lisää neuvoja asiassa?

Ihan samanlaisia tullut viimepäivinä monta. Suodattimesta ei tosiaan saa valittua osoitetta, jossa ei ole @-merkkiä. Kysyin asiakaspalvelusta asiaa ja he yrittivät ohjata Gurulle. Maksulliseen puhelinnumeroon en voi työpuhelimella soittaa, enkä todellakaan ole maksamassa lähituesta. Posti täyttyy näistä, joten pitänee vaihtaa palvelua.

Käyttäjätaso 3

Kiitos viesteistänne!

Onhan se vallam merkillistä että Lisan järjeselmä ei huomaa että sähköpostiosoittssa on muotovirhe! Sellaisen viestin pitäisi ihan maalaisjärjel ajateltuna luokitella roskapostiksi!.

Toivottavasti joku Elisalainen ottaa ajaakseen tämän asian jotta saadaan tolkkua tähän tapaan lähettää roskapostia.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Toivottavasti joku Elisalainen ottaa ajaakseen tämän asian jotta saadaan tolkkua tähän tapaan lähettää roskapostia.

Toki :) Kiitos  tänne havainnoista tuon ongelman osalta ja huikkaillaan mikäli tekniikalta nousee jotain havaintoja tai pyyntöjä tämän tiimoilta :)

Käyttäjätaso 3

Kiitos Patamies.

Minulla on nuo ylempänä viitatut postit tallessa ja voin ne tarvittaessa lähettää tutkijalle.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Katotaan mitä tuolta edempää toteavat alustavien ihfojen pohjalta :) Ketjussa täällä jo hyvin lähtöinfoja tarjolla

Käyttäjätaso 1

Roskapostittaja yrittää naamioitua jopa Elisan palveluksi: Sinua varten <Elisa-services-id-@gGmeWVDU.fi>

Postirungoissa ei ole tekstisisältöä, on vain kuvalinkki ja Unsubscribe-linkki.

 

Käyttäjätaso 1

Roskapostin suodatuspalvelu on toiminut kohtuullisesti, mutta nyt joku postittaja on löytänyt siitä heikkouden ja roskaa on tullut nipussa. Katsottuna Elisa-webmailista tulleelle roskapostille ominaista on:

  • Received: from xcpx.finlandless.xyz (unknown [45.147.16.109]), eli tässä tuntemattomasta palvelimesta lähetetty
  • MIME-Version: 1.0
    From: asiakaspalvelu <@UXSurvnu.fi>, eli nimetön lähettäjä ja ilmeisen epätodellinen domain-osuus.
  • sisällön postirunko on vain kuva linkkeineen, jota suodatuspalvelu ei voi sanoilla skannata.

Näitä on tullut myös useille tuttavilleni, joten levitys on varmaankin laaja.

Voisitteko lisätä suodatuspalveluunne vaikka valinnaisesti tuntemattomien palvelimien hylkäyksen ja nimettömän lähettäjän hylkäyksen? Mielellään nopeasti.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Roskapostin suodatuspalvelu on toiminut kohtuullisesti, mutta nyt joku postittaja on löytänyt siitä heikkouden ja roskaa on tullut nipussa. Katsottuna Elisa-webmailista tulleelle roskapostille ominaista on:

  • Received: from xcpx.finlandless.xyz (unknown [45.147.16.109]), eli tässä tuntemattomasta palvelimesta lähetetty
  • MIME-Version: 1.0
    From: asiakaspalvelu <@UXSurvnu.fi>, eli nimetön lähettäjä ja ilmeisen epätodellinen domain-osuus.
  • sisällön postirunko on vain kuva linkkeineen, jota suodatuspalvelu ei voi sanoilla skannata.

Näitä on tullut myös useille tuttavilleni, joten levitys on varmaankin laaja.

Voisitteko lisätä suodatuspalveluunne vaikka valinnaisesti tuntemattomien palvelimien hylkäyksen ja nimettömän lähettäjän hylkäyksen? Mielellään nopeasti.

Kiitoksia tiedoista, viedään tiedot eteenpäin. Spämmääjät on aika innovatiivista porukkaa ja jaksavat keksiä uusia tapoja tulla läpi suodattimista, tähän pyritään proaktiivisestikin reagoimaan, mutta joskus nämä ottaa enemmän aikaa, että saadaan suodattimen toimintaa paremmaksi.

Osallistu keskusteluun