Vastattu

Roskapostisuodatin suodattaa myös Elisan omat viestit


Käyttäjätaso 2

Huomasin, että roskapostisuodattimesta ja sen toimimattomuudesta on käyty paljon keskustelua. Sama ongelma on minullakin, mutta nyt roskapostiin on alkanut mennä ihan asialliset viestit. Esimerkiksi Gigantin spostit ovat menneet vuoden verran roskapostiin. Tästä keväästä alkaen roskapostista löytyvät myös kaikki St1-viestit. Omituisinta minusta kuitenkin on, että nyt roskapostiin on alkanut mennä myös Elisa Kirjan -viestit. Juuri tyhjensin roskapostin, jossa oli tämän päivän aikana kertyneet viisi viestiä: St1, Elisa Kirja, Gigantti, kirjanpito-ohjelmatoimittajani viesti ja SPR. Sen sijaan kymmenen viestiä, joiden aihe Paras Suomalainen Laina, oli saapuneitten joukossa. Noiden lisäksi olin pitkin päivää poistellut yksittäisiä spameja.
Esimerkiksi Elisa Kirjan, ohjelmatoimittajan ja SPR osoitteet ovat minulla osoitekirjassa, joten sekään ei auta. Roskapostiin menevät. Miten saan ko. viestit saapumaan suoraan saapuneet-kansioon?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Hanni 31 May 2022, 21:13

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

15 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Ne täytyy lisätä sallittujen lähettäjien listalle OmaElisassa.

 

Käyttäjätaso 2

Ne täytyy lisätä sallittujen lähettäjien listalle OmaElisassa.

 

Kerrotko minulle vielä tarkemmin missä tai miten. Käytän spostiani selaimen kautta webmail.elisa.fi ja olen mielestäni käynyt kaikki sähköpostiasetukset läpi. Tehdäänkö lisäys sallittujen listalle siis OmaElisassa, ei spostiasetuksissa... Missä siellä? En ole keksinyt paikkaa sieltäkään.

En epäile, etteikö minulta olisi voinut jäädä täysin huomaamatta, vaikka silmien edessä olisi ollut :-) 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Se tehdään OmaElisassa kohdassa Tuotteesi ja tilauksesi/Sähköposti/Käsittelysäännöt. Siellä lisätään sallittuja ja estettyjä lähettäjiä ja sanoja. On aika työlästä, minulla on esimerkiksi estettyjä lähettäjiä 586 kpl ja sallituja lähettäjiä 256 kpl ja lisää tulee koko ajan. 

 

Käyttäjätaso 2

Se tehdään OmaElisassa kohdassa Tuotteesi ja tilauksesi/Sähköposti/Käsittelysäännöt. Siellä lisätään sallittuja ja estettyjä lähettäjiä ja sanoja. On aika työlästä, minulla on esimerkiksi estettyjä lähettäjiä 586 kpl ja sallituja lähettäjiä 256 kpl ja lisää tulee koko ajan. 

 

Kiitos. Tuonne en todellakaan olisi edes vahingossa löytänyt. Aika työlästä osoitteiden lisääminen on, kun jokainen osoite pitää ensin käydä kopioimassa ja sitten liittämässä sallittuihin/estettyihin. - Ihmettelen edelleen kuitenkin sitä, miten Elisan roskaposti tulkitsee Elisa Kirjan viestit spameiksi, jollen itse käy erikseen merkkaamassa osoitetta sallituksi. Aika outo tapa markkinoida Elisa Kirjaa.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Elisa Roskapostisuodattimen toiminnassa on paljon ihmeellisyyksiä ja siinä olisi paljon korjattavaa. Nyt tuntuu siltä, että asiakas on pantu töihin sallimaan ja estämään lähettäjiä ja sanoja.

Käyttäjätaso 2

Ei muuten auttanut. Lisäsin Newsletter@idropnews.com estettyjen listalle, mutta niinpä vain taas saapuneissa oli tuosta osoitteesta saapunut spam.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Tämä juuri osoittaa, kuinka huonosti Elisan roskapostisuodatin toimii.

Käyttäjätaso 7

Thunderbird säköpostiohjelma, hyvä vaihtoehto.

Roskapostiharmitusten loppumiseen.

Toinen hyvä vaihtoehto on irtisanoa koko palvelu. Huvittaa tosiaan että kyseessä on maksullinen palvelu sisältäen 

  • 1-5 sähköpostiosoitetta (koko 200 Mt per sähköposti), joita voit luoda OmaElisassa
  • Roskapostisuodatuksen, jonka tallennusasetuksia ja käsittelysääntöjä voit hallinnoida...

Itsellä on kaksi sähköpostiosoitetta ja niistä menee molemmista 2,90€/kk eli yhteensä 5,80€/kk. Lisäksi tuo ns. roskapostisuodatin päästää kaiken tauhkan lävitse mutta mm. Elisa Kirja -viestit laitetaan suoraan roskapostikansioon. 

Olenkin päättänyt että kesän aikana käyn kaikki käytössä olevat palvelut lävitse ja vaihdan niistä nämä kaksi osoitetta toisiin palveluihin. Tuo ~6€/kk tuntuu älyttömältä kahdesta roskapostikeräimestä.

Käyttäjätaso 7

Itsellä on kaksi sähköpostiosoitetta ja niistä menee molemmista 2,90€/kk eli yhteensä 5,80€/kk. Lisäksi tuo ns. roskapostisuodatin päästää kaiken tauhkan lävitse mutta mm. Elisa Kirja -viestit laitetaan suoraan roskapostikansioon.

Tuo on aika erikoista.

2,90€/kk hinta sisältää viisi (5) 200 MB laatikkoa.

Ei kai sinulla ole kahta erillistä postipalvelusopimusta??? Jos on , niin siirrä tai siirrätä aspalla molemmat laatikot saman palvelun alle ja irtisano toinen palvelu.

Itsellä on kaksi sähköpostiosoitetta ja niistä menee molemmista 2,90€/kk eli yhteensä 5,80€/kk. Lisäksi tuo ns. roskapostisuodatin päästää kaiken tauhkan lävitse mutta mm. Elisa Kirja -viestit laitetaan suoraan roskapostikansioon.

Tuo on aika erikoista.

2,90€/kk hinta sisältää viisi (5) 200 MB laatikkoa.

Ei kai sinulla ole kahta erillistä postipalvelusopimusta??? Jos on , niin siirrä tai siirrätä aspalla molemmat laatikot saman palvelun alle ja irtisano toinen palvelu.

Kyllä, kaksi erillistä sopimusta jotka molemmat näkyvät omilla sivuila. Tuota joskus kysyin aspasta niin ei kuulemma voi siirtää omistajalta toiselle. Jotain selitystä oli myös vanhoista päätteistä (@jippii.fi). Omistajina siis näissä näkyvät “etunimi sukunimi” sekä “etunimi toinen_nimi sukunimi”. Selitys kuulosti aika uskomattomalta mutta en jaksanut muutaman euron takia asiaa selvitellä enempää.

Nyt kuitenkin kun nuo em. meilit keräävät enemmän roskapostia kuin mitään muuta ja asialliset meilit menevät pääsääntöisesti roskalaatikkoon olen ajatellut että luovun näistä molemmista. Pitää vain käydä vaihtamassa eri palvelujen yhteystiedot sellaisiin osoitteisiin joissa roskapostisuodatukset toimivat. Säästänpähän myös 70€ vuositasolla samalla.

Käyttäjätaso 7

Kyllä, kaksi erillistä sopimusta jotka molemmat näkyvät omilla sivuila. Tuota joskus kysyin aspasta niin ei kuulemma voi siirtää omistajalta toiselle.

Se on ihan puppua. Kyllä minä olen siirrättänyt postitilejä sopimukselta/omistajalta toiselle. Pitää vain täyttää sopimuksensiirtovaltakirja.

Nyt kuitenkin kun nuo em. meilit keräävät enemmän roskapostia kuin mitään muuta ja asialliset meilit menevät pääsääntöisesti roskalaatikkoon olen ajatellut että luovun näistä molemmista. Pitää vain käydä vaihtamassa eri palvelujen yhteystiedot sellaisiin osoitteisiin joissa roskapostisuodatukset toimivat. Säästänpähän myös 70€ vuositasolla samalla.

Jep. Tällä ainakin asia muuttuu.

Kyllä, kaksi erillistä sopimusta jotka molemmat näkyvät omilla sivuila. Tuota joskus kysyin aspasta niin ei kuulemma voi siirtää omistajalta toiselle.

Se on ihan puppua. Kyllä minä olen siirrättänyt postitilejä sopimukselta/omistajalta toiselle. Pitää vain täyttää sopimuksensiirtovaltakirja.

Juu, valtakirjalla yleensä monessa asiassa menetellään. Tässähän siis kysymyksessä se että molemmat kaksi meiliosoitetta ovat minun nimissäni, toisessa on omistajaksi merkitty oma nimeni (etu + suku) ja toisessa olen minä molemmilla etunimillä (etu 1 + etu 2 + suku). Voin toki kirjoittaa itselleni valtakirjan jolla valtuutan itseni tekemään tämän siirron itseni puolesta.

Aspasta tosiaan kun kysyin tuota jossain kohdassa totesivat että ei voida siirtää… Molemmista maksan siis 2,90€/kk vaikka mainostenkin mukaan pitäisi saada viisi meiliä per soppari.

 

Käyttäjätaso 7

Juu, valtakirjalla yleensä monessa asiassa menetellään. Tässähän siis kysymyksessä se että molemmat kaksi meiliosoitetta ovat minun nimissäni, toisessa on omistajaksi merkitty oma nimeni (etu + suku) ja toisessa olen minä molemmilla etunimillä (etu 1 + etu 2 + suku). Voin toki kirjoittaa itselleni valtakirjan jolla valtuutan itseni tekemään tämän siirron itseni puolesta.

Aspasta tosiaan kun kysyin tuota jossain kohdassa totesivat että ei voida siirtää… Molemmista maksan siis 2,90€/kk vaikka mainostenkin mukaan pitäisi saada viisi meiliä per soppari.

No jopas nyt.

Kyllä tuo on Elisan puolelta ihan silkkaa saivartelua. Jos sopimukset ovat molemmat sinun nimissä eri nimillä ja asiakasnumeroilla , niin joka tapauksessa kummassakin on sama sotu henkilötiedoissa. Siis ei ole epäilystäkään siitä , etteikö olisi kyse saman henkilön asiakasnumeroista.

Silloin ne asiakasnumerot on mahdollista yhdistää yhdeksi ja sen jälkeen postitilit ovat samalla asiakasnumerolla ja ylimääräisen postipalvelusopimuksen voi sulkea tarkistettuaan , ettei sillä ole postitilejä enää.

No eri asia on jaksatko puskea Elisan tekemään sen.

Moi. Minullekin menee jopa S-pankin sähköpostit roskaposteihin mm. E-laskuista tulevat tärkeät viestit. Miksi?