Tämä koskee Kolumbus-sähköpostia. Käytössä Windows10 ja Thunderbird.
Saan uusista sähköposteista W:n ilmoituksen pienenä ponnahdusikkunana, joka katoaa itsestään. Tänään 15.10.2025 noin klo 11.40 tuli tällainen ilmoitus uudesta sähköpostista. Ehdin lukea lähettäjän ja aiheen ennen kuin ilmoitus poistui.
Ko. viestiä ei kuitenkaan löytynyt koneeltani. Ei Thunderbirdistä, ei saapuneet-kansiosta, ei roskapostista, ei roskakorista, ei edes haulla. Sitä ei löytynyt myöskään Elisan palvelimelta ko. kansioista eikä edes haulla. Tarkistin vielä roskakorin palautustoiminnon, mutta sieltä ei löytynyt kyseistä viestiä. Soitin lähettäjälle, joka kertoi lähettäneensä ko. viestin. Elisan palvelimelta päälle laitettava roskapostisuodatus ei ollut päällä.
Onko muille käynyt samalla tavalla?
Miksi viesti katosi? Mikä ongelma aiheutti? Tapahtuuko näitä usein? Miten tältä ongelmalta suojaudutaan?
Millainen viive on siinä, että viesti saapuu Elisan palvelimelle ja että tuo ponnahdusikkunatoiminto ehtii ilmoittaa siitä?
Voiko syy johtua Elisan roskapostisuodatuksesta eli siitä, että Elisa olisi vahingossa laittanut lähettäjätahon estoon? Lähettäjätaho on arvostettu suomalaisfirma, toiminut yli sata vuotta.

