Sähköpostia lähettäessä tulee Mail Delivery Subsystem -vastausviesti. Viestissä lukee, että osoitetta ei löytynyt tai siihen ei voi lähettää viestejä ja etäpalvelimen vastaus 550 No thanks. Gmailista viestien lähettäminen näihin osoitteisiin on vielä kuukausi sitten sujunut normaalisti. Mistä vika voisi johtua?
Vastattu
Sähköposteihin kotiposti, kolumbus ja elisanet ei saa lähetettyä postia Gmailista
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett
Ongelma ei tosiaan koske kaikkia käyttäjiä, joten jos huomaat vastaavia ongelmia, niistä voit olla yhteydessä vikapalveluumme, että asiasta kirjataan vikailmoitus. 🤔 Yhteystiedot: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ .
Mitähän jonkin linkin pistäminen kysyjälle vastauksesi auttaa jos vika on Elisan palveluissa (tai ainakin siltä se vaikuttaa)? Ei ole mikään yksittäinen ongelma tämä, muillakin ollut vastaavia ongelmia kun ei Elisan sähköposteihin saa lähetettyä Gmailista.
Whois kysely näyttäisi että nimipalvelinten määrässä on eroa Elisan email domaineissa. Joissain on kaksi palvelinta, joissain neljä. Sen mitä asiaa googlettelin niin kaksi palvelinta jotka mahdollisesti puuttuvat tarjoavat anycast lisäpalvelun joka lisää nopeutta ja toimintavarmuutta. Mutta onko niissä (mm. elisanet.fi) sitten koskaan ollutkaan kuin kaksi?
Mitähän jonkin linkin pistäminen kysyjälle vastauksesi auttaa jos vika on Elisan palveluissa (tai ainakin siltä se vaikuttaa)? Ei ole mikään yksittäinen ongelma tämä, muillakin ollut vastaavia ongelmia kun ei Elisan sähköposteihin saa lähetettyä Gmailista.
Joo eipä tuosta linkistä silloin apua ole , jos vika on Elisalla. No se voi olla joissakin tapauksissa tai sitten ei. Ketjun otsikossa mainittuihin Elisan domaineihin itselläni posti kulkee ihan normaalisti Gmailista eli ei tämä vika koske kaikkia Elisan asiakkaita. Silloin on hyväksi ensin sulkea pois muut vikamahdollisuudet ennen kuin voi varmuudella sanoa , että vika on Elisalla.
Mitähän jonkin linkin pistäminen kysyjälle vastauksesi auttaa jos vika on Elisan palveluissa (tai ainakin siltä se vaikuttaa)? Ei ole mikään yksittäinen ongelma tämä, muillakin ollut vastaavia ongelmia kun ei Elisan sähköposteihin saa lähetettyä Gmailista.
Joo eipä tuosta linkistä silloin apua ole , jos vika on Elisalla. No se voi olla joissakin tapauksissa tai sitten ei. Ketjun otsikossa mainittuihin Elisan domaineihin itselläni posti kulkee ihan normaalisti Gmailista eli ei tämä vika koske kaikkia Elisan asiakkaita. Silloin on hyväksi ensin sulkea pois muut vikamahdollisuudet ennen kuin voi varmuudella sanoa , että vika on Elisalla.
Itselläni on myös tuo kuvattu ongelma.
Kävin läpi nuo antamasi linkin vaihtoehdot jonka perusteella voi todeta että vika/syy on Elisan puolella.
Tein siitä eilen Elisalle verkossa (= kirjallisesti) vikailmoituksen.
Nyt sitten odotellaan vastausta.
Postin lähettäjä saa tällaisen virheilmoituksen:
Mail Delivery Subsystem mailer-daemon@googlemail.com
Osoitetta ei löytynyt
Viestiäsi ei toimitettu osoitteeseen
etunimi.sukunimi@kolumbus.fi, koska sitä ei löytynyt tai siihen ei voi lähettää viestejä.
Näitä tapauksia on tullut minulle jo useampia, joten kysymyksessä ei ole kirjoitusvirhe.
Pääsääntöisesti tuo kolumbus-sähköpostini kyllä toimii, enkä lähetä sähköposteja tavattomasti.
Tekoäly kehotti ottamaan yhteyttä Elisaan ja vaihtamaan domainiksi @elisanet.fi. Sen informointi kaikille mahdollisille lähettäjille ei ole helppo nakki ja asiakaspalvelun vastaus todennäköisesti kestää kauan eikä ongelma ratkea ainakaan ensimmäisellä kerralla.
Millaisia neuvoja yhteisön gurut antavat tilanteen korjaamiseksi?
EDIT: 8.1.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett
+16- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Ongelma ei tosiaan koske kaikkia käyttäjiä, joten jos huomaat vastaavia ongelmia, niistä voit olla yhteydessä vikapalveluumme, että asiasta kirjataan vikailmoitus. 🤔 Yhteystiedot: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ .
Mitähän jonkin linkin pistäminen kysyjälle vastauksesi auttaa jos vika on Elisan palveluissa (tai ainakin siltä se vaikuttaa)? Ei ole mikään yksittäinen ongelma tämä, muillakin ollut vastaavia ongelmia kun ei Elisan sähköposteihin saa lähetettyä Gmailista.
Joo eipä tuosta linkistä silloin apua ole , jos vika on Elisalla. No se voi olla joissakin tapauksissa tai sitten ei. Ketjun otsikossa mainittuihin Elisan domaineihin itselläni posti kulkee ihan normaalisti Gmailista eli ei tämä vika koske kaikkia Elisan asiakkaita. Silloin on hyväksi ensin sulkea pois muut vikamahdollisuudet ennen kuin voi varmuudella sanoa , että vika on Elisalla.
Itselläni on myös tuo kuvattu ongelma.
Kävin läpi nuo antamasi linkin vaihtoehdot jonka perusteella voi todeta että vika/syy on Elisan puolella.
Tein siitä eilen Elisalle verkossa (= kirjallisesti) vikailmoituksen.
Nyt sitten odotellaan vastausta.
Tässä saamani vastaus jonka sain eilen:
"Sähköpostiasiantuntijamme selvittivät asiaa ja ilmoittivat, että sähköpostiliikenteessä on havaittu GMailista Elisan palvelimille kohdentunut häiriö joulun alla ja hieman sen jälkeen. Vika on korjattu. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja mukavaa viikon jatkoa näiltä osin! :)"
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi