Saan lähetettyä s-postin normaalisti, mutta saapuva ei tule perille. Olin yhteydessä omaguruun ja kaikki tietoni on kunnossa + kone. Kertoi laittavansa viestiä sähköposti tiimiin ja että asia olisi hoidettu tämän päivän aikana.
Ei ole kuulunut mitään.
Olenko liian hätäinen vai varaudunko odottelemaan pitempäänkin?
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Jos ei ala kuulua, niin laita viestiä vaikka OmaElisan kautta ja tiedustele asiaa:
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Elisa sähköpostipalvelu/Sähköposti
Jos mahdollista , niin kokeile lähettää jostakin toisesta osoitteesta testiposti omaan osoitteeseesi. Jos viesti ei mene perille , niin postipalvelin palauttaa lähettävään osoitteeseen virheilmoituksen , josta voi päätellä mikä on vialla.
Jos sellaisen virheilmoituksen saat , niin postaa se tänne ja katsotaan mikä on kyseessä.
Yksi posti on tullut perille, joten vika liene korjattu, kuten luvattiin. Kiitos avusta.
Lähtevänpostin ja saapuvanpostin palvelimet ovat erillisiä , joten voit testata postisi toimintaa lähettämällä omaan osoitteeseesi testiviestin.
Kuinka kauan menee keskimääräisestiodotteluun ennen kuin sähköpostissa ilmennyt vika korjataa?
EDIT 21.5.2025 // Siirsin aloituksen toiseen ketjuun, koska oletan tämän koskevan samaa asiaa. -Anspandeemus
Ei toimi edelleenkään, roskapostille jotain tehty, ei muuta.
Laitoitko viestiä OmaElisan kautta?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee häiriöilmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisa sähköpostipalvelu/Sähköposti
Ei toimi edelleenkään, roskapostille jotain tehty, ei muuta.
Laitoitko viestiä OmaElisan kautta?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee häiriöilmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisa sähköpostipalvelu/Sähköposti
Laitoin kiitos ja nyt toimii.
Saan lähetettyä s-postin normaalisti, mutta saapuva ei tule perille. Olin yhteydessä omaguruun ja kaikki tietoni on kunnossa + kone. Kertoi laittavansa viestiä sähköposti tiimiin ja että asia olisi hoidettu tämän päivän aikana.
Ei ole kuulunut mitään.
Olenko liian hätäinen vai varaudunko odottelemaan pitempäänkin?
Nyt toimii
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
