Saunalahti.fi ei ole vastaan ottanut viestejä 22.11 alkaen.
Lähettää pystyy gmail osoiteeseen mutta ei vastaan ota. Paitsi roskasähköpostit tulee läpi.
Asiakaspalvelun kokeillut asetuksia ja lähettää viestejä mutta ei mitään.
Kehottivat soittamaan omaguruun mutta maksavana asiakkaana en ole velvollinen maksamaan euroja siitä että vika on elisan päässä.
Sähköposti on tyhjä.
EDIT: 28.11.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus
Käytätkö palvelua Webmailin kautta eli siinä välissä ei ole mitään sähköpostiohjelmaa?
https://webmail.elisa.fi/
Jos et käytä mitään sähköpostiohjelmaa, niin asiakaspalveluun yhteyttä Kimblezin ohjeden mukaisesti ja päästään paremmin tutkimaan tilannetta. 👍
Tervetuloa OmaYhteisöön
Saunalahti.fi ei ole vastaan ottanut viestejä 22.11 alkaen.
Lähettää pystyy gmail osoiteeseen mutta ei vastaan ota. Paitsi roskasähköpostit tulee läpi.
Asiakaspalvelun kokeillut asetuksia ja lähettää viestejä mutta ei mitään.
Kehottivat soittamaan omaguruun mutta maksavana asiakkaana en ole velvollinen maksamaan euroja siitä että vika on elisan päässä.
Sähköposti on tyhjä,
Jos se vika varmasti on Elisan päässä, niin ei kai siinä muuta,
kuin vika/häiriöilmoitusta:
Soittakaa minulle: Häiriöilmoitus (muut)
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa Esim:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisan sähköpostipalvelu
Liitteitä voi olla enintään 5 kpl.
Pari kertaa pysyi vastaan ottamaan mutta sitten taas lopetti. ja jo lähetetyt jää johonkin bitti avaruuteen.
Virhepyynnöissä on tämä
Took: 1.6s25.11.2023 15.37
api/mail/compose/draft.c9854f6db92f43cf86b8f7c8e005f7af/send?clientToken=rap1700919397298&force_json_response=true&session=5f4440d973ec4b009ab9e2ccb03abbf5
{ "force_json_response": true, "clientToken": "rap1700919397298", "session": "5f4440d973ec4b009ab9e2ccb03abbf5" } {}
Pari kertaa pysyi vastaan ottamaan mutta sitten taas lopetti. ja jo lähetetyt jää johonkin bitti avaruuteen.
Virhepyynnöissä on tämä
Took: 1.6s25.11.2023 15.37
api/mail/compose/draft.c9854f6db92f43cf86b8f7c8e005f7af/send?clientToken=rap1700919397298&force_json_response=true&session=5f4440d973ec4b009ab9e2ccb03abbf5
{ "force_json_response": true, "clientToken": "rap1700919397298", "session": "5f4440d973ec4b009ab9e2ccb03abbf5" } {}
Jos päädyt häiriöilmoituksen tekoon, niin laita nuo tiedot mukaan,
niin eiköhän selviä mistä kiikastaa.
+11Käytätkö palvelua Webmailin kautta eli siinä välissä ei ole mitään sähköpostiohjelmaa?
https://webmail.elisa.fi/
Jos et käytä mitään sähköpostiohjelmaa, niin asiakaspalveluun yhteyttä Kimblezin ohjeden mukaisesti ja päästään paremmin tutkimaan tilannetta. 👍
Tervetuloa OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
