Mistä otsikon ongelma voisi johtua? Kaikki palvelin- ym. asetusten pitäisi olla oikein. En ole tehnyt mitään muutoksia. Tulee vain ilmoitus: “Kirjautuminen palvelimeen saapuvan postin (IMAP) epäonnistui. Tarkista sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja yritä uudelleen”, Ne ovat kuitenkin oikein. Osaisiko kukaan auttaa? Tarvitsisin vielä sähköpostiani irtisanomisen ajan.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiMistä otsikon ongelma voisi johtua? Kaikki palvelin- ym. asetusten pitäisi olla oikein. En ole tehnyt mitään muutoksia. Tulee vain ilmoitus: “Kirjautuminen palvelimeen saapuvan postin (IMAP) epäonnistui. Tarkista sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja yritä uudelleen”, Ne ovat kuitenkin oikein. Osaisiko kukaan auttaa? Tarvitsisin vielä sähköpostiani irtisanomisen ajan.
Eiköhän onnistu tuolla:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Viikonloppu vaihtoehtoja:
Chat: la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Viikonloppuisinkin klo 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Viikonloppuisinkin klo 9-21.
Toimiiko myöskään webmail.elisa.fi sivuston kautta? Jos ei, niin kyllä tuo kuulostaa siltä että irtisanominen olisi tehty virheen takia liian aikaisin.
Sähköposti kyllä toimii webmail.elisan kautta, mutta ei omassa sähköpostiohjelmassani (Outlook). Kun yritän vaihtaa salasanaa sähköpostin asetuksissa, niin salasanaksi palautuu aina vanha. En edes muista, mikä se on, koska se ei tule näkyviin.
Sähköposti kyllä toimii webmail.elisan kautta, mutta ei omassa sähköpostiohjelmassani (Outlook). Kun yritän vaihtaa salasanaa sähköpostin asetuksissa, niin salasanaksi palautuu aina vanha. En edes muista, mikä se on, koska se ei tule näkyviin.
Kokeile tuolta:
Voihan ne asetuksetkin tarkistaa varmuuden vuoksi:
Ne on kyllä tarkistettu. Webmaili onneksi toimii. Outlookissa vain IMAP-tilin asetukset eivät toimi, vaikka ne ovat oikein. Saapuvan postin salasana ei jostain syystä toimi.
Vielä tarkennuksena Outlookissa lukee “Tapahtui virhe, eikä Outlook voinut tallentaa tilin asetuksia”
+9
Eli kyllä sitten tuo sopimus edelleen on voimissaan ja ei ole ennenaikaisesti päättynyt Elisan puolelta
Jossain nyt tuolla Outlookin asetuksissa jokin ottaa vastaan. Määrittäisin (jos näet vielä tarpeelliseksi), niin tuon Outlookin alusta asti vielä uudestaan hyödyntämään tuota Elisan Sähköpostia. 🤔
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
