Vastattu

Sähköpostiin ei vapaudu tilaa

  • 26 September 2022
  • 1 kommentti
  • 66 katselukerrat

Elisa sähköpostini täyttöprosentti pysyy samana vaikka olen poistanut sähöposteja huomattavan määrän.  Tuo prosentti ei voi mitenkään pitä paikkansa. Olen kokeillut seuraavia ohjeitanne: Ja kuten alla oleva neuvonne pyydänkin nyt pikaista apuanne:

  • Kirjaudu Elisan webmailiin
  • Mene "Asetukset" -välilehdelle ja sieltä kohdasta Asetukset -> Kansiot
  • Klikkaa kaikki kansiot näkyviin (oletuksena eivät välttämättä ole)
  • Käy kaikki kansiot manuaalisesti läpi ja poista niistä tarpeettomat viestit
  • Lopuksi tyhjennä roskakori
  • Kirjaudu ulos webmailista, jolloin sähköpostipalvelin alkaa vapauttamaan tilaa laatikkoon

Varmuuden vuoksi uloskirjautuminen kannattaa tehdä myös käytössä olevista sähköpostisovelluksista. Mikäli poistettavia viestejä on paljon, saattaa tilan vapautumisessa mennä useita tunteja. Jos tilaa ei siltikään vapaudu, ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun tai yksityisviestillä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjään. On mahdollista, että sähköpostilaatikkosi on jäänyt jollain tavalla jumiin ja vaatii herättelyä Elisan puolelta. ulos kaikilta laitteilta ja sen olen tehnyt myös. Kukaan e tunnut osaavan neuvoa enempää.

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Lautturi 27 September 2022, 11:39

Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 6

Moikka! Profiilistasi löytyikin tuo osoitteesi niin pääsin hieman jo tilannetta tarkastelemaan 😊 Minun silmiini asia näyttää siltä, että sähköpostisi on melkolailla täysi 🤔 Oletko poistanut ainoastaan sellaisia viestejä, jotka sisältävät pelkkää tekstiä vai sellaisia missä on myös liitteitä? Usein sähköpostit, jossa on liitteitä matkassa, kuten valokuvia, asiakirjoja jne. ovat niitä jotka eniten  tuota tilaa syö.

Osallistu keskusteluun