Sähköpostin kansiot eivät näy

Terve,

Minulla Elisan webmail sähköposti on toiminut pääsäntöisesti hyvin myös Android puhelimessani. Tänään huomasin kuitenkin että koko arkisto (minun kansiot Elisan webmailissa) puuttuvat. Kolmesta viivasta tulee näytölle vain Gmailin kalenteri, Kontaktit, Asetukset ja Apua. Normaalisti näiden vasemmalla yhläällä olevien kolmen viivan alla on löytynyt Kansionäkimä, josta olen päässyt kaikkiin omiin kansioihini. Tämä toimii edelleen gmailin tapauksessa muttei Elisan webmailissa. Asetukseni pitäisi olla kunnossa enkä tiedä että olisin muuttanut. Uudet viestit tulevat kyllä perille mutta ongelma on ettei omiin kansioihin pääse.  Onko joku yleinen vika päällä nyt? Tai mitä minin pitäisi muuttaa? 

EDIT: 11.2.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Kansiot katosivat enkä ole onnistunut saamaan niitä näkyviin?

Käytän gmaililla Elisan postia.

Kolmesta viivasta aukeaa vain Googlen sovellukset?

Selaimen kautta wbmailissa näkyvät

EDIT: 11.2.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun viesti. -Burnett

Minulla alkoi myös tänään sama ongelma…. Tuostahan on monen vuoden ajan jo tullut näkyviin kaikki omat kansiot Elisan boxissa…. Mutta hyt ei toimi….Näköjään en ole ainoa jolla toiminta loppui tänään

EDIT: 11.2.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun viesti. -Burnett

Ok. Minulla ongelma alkoi eilen!

EDIT: 11.2.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun viesti. -Burnett

Liekö kyse tuosta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/webmail/

Sähköpostin käyttö puhelimella tai tabletilla

*Elisa ei vastaa sähköpostiohjelmien toiminnasta

EDIT: 11.2.2026 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun viesti. -Burnett

Minulla sama ongelma, eilen kaikki kansiot katosivat kännystä (OnePlus5) eikä ohjeista tunnu olevan apua. Ikävää, kun kaikki hiihtoloman liput kansioissa, mutta nyt pitää jotenkin ladata mukaan

Testasin omalla Samsung S25 puhelimella imap-tilinä ja kansiot näkyy iloisesti kyllä. 🤔 Onko muita vastaavan ongelman kanssa painivia? Saisiko tänne kuvakaappauksia vähän miltä tuo näyttää, että osattaisiin mahdollisesti auttaa?

Tervetuloa mukaan OmaYhteisöön ​@Pirilo ! 😊

kansiot eivät näy, ainoastaan gmailin kansiot. Elisan kansiot hävisivät eilen eikä tilin uudelleen päivitys tai selaintietojen poisto auta.

Sama ongelma Gmailissa Elisan sähköpostitilin kanssa. Luurina Samsung Galaxy S24+. Kuvakaappaus kertoo, että mitään kansioita ei enää näy…

Asensin kokeeksi Mozilla Thunderbirdin, ja sillä kansiot näkyvät. Viittaisi siihen, että ongelma on Gmailin ja Elisan välillä.

Täälläkin sama ongelma, että puhelimella Gmail/Elisan sähköposti kansiot ei näy. Esim.kaikki puhelimella lähetetyt sähköpostit kadonneet. Näkymä sama kuin tuolla ylempänä.

ilmeisemmin Elisa taikurit tekivät jotain, kun nyt kansiot näkyvät. Kiitos siitä

Ei näy minulla.

Täällä tilanne ennallaan, ei auttanut puhelimen uudelleenkäynnistäminenkään. Seuraillaan...

Eipä näy täälläkään. Toivottavasti korjaantuisi..

Ongelma jatkuu edelleen?

Olen kokeillut kaikki vihjeet joita asian korjaamiseksi löysin…

Kansiot ei vaan näy? (Pixel 9 Andr. 16)

Nokian 7.2 (Android 11) kansiot ilmestyy pikku viiveellä🤔

Voisko olla Googlen painostusta...?

Liittyisikö Gmailin keskustelunäkymän asetukseen? Löytyy selainversion pika-asetuksista alimaisena.

Minulla myös edellä kuvattu ongelma eli omat kansiot eivät näy Android-puhelimella (Nokia 8.1). Ongelma ilmeni pari päivää sitten. Toivotaan pikaista ratkaisua.

Tuolla jotain:

https://support.google.com/mail/thread/381518551/lost-the-folders-on-my-sony-xperia-android-phone?hl=en

Itselläni kansiot palautuivat kun poistin Gmail apin viimeisimmän päivityksen Play kaupan kautta. 

Viime yönä asentunut uusin päivitys Gmailiin ... ei korjannut ongelmaa. ☹️

Ongelma on korjaantunut itsestään. Eilen eivät omat kansiot näkyneet, mutta nyt ovat näkyvissä:)

Vau. Niin on täälläkin kansiot ym palautuneet.

Hyvä ettei tarvinnut lähtee itse mitään säätämään ja päivityksiä poistamaan.

Hola!

Kaikki kansiot palautuneet täälläkin🌞

Hyvää Ystävänpäivää....