Hei, sähköpostin lähettäminen windowsin (PC) ja androidin (puhelin) sähköpostiohjelmista lakkasi toimimasta. Virheilmoituksia ei tule, viestit tallentuvat normaalisti lähetetyt-kansioon, mutta vastaanottajat eivät posteja saa. Sähköpostien vastaanottaminen toimii edelleen. Postien lähettäminen nettiselaimella toimii normaalisti. Mikäköhän voisi olla vikana?
Vastaus
Sähköpostin lähettäminen ei toimi
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ihaa-na
Moro, Jack ja tervetuloa joukkoon! 😊
Oon vähän myöhässä juhlista, mutta olitkin aika hyvin saanut jo apua täältä. Sellainen lisäys tässä tuli mieleen, että häiiriöpuolella ei hirmuisesti voida muuta tehdä kuin varmistaa että sopimus on kunnossa eikä sun osoite ole joutunut esim. mustalle listalle. Jälkimmäinen tuskin on mahdollista, jos sähköposti liikkuu normaalisti Webmailin kautta. Jos sitä kautta homma toimii niin todennäköisesti ohjataan Omaguruun tai muualle ellei sitten jotain yleistä tiedossa olevaa vikaa ole.
+17Onhan sulla varmasti lähtevän postin palvelimen asetuksena smtpa.kolumbus.fi ?
Jos ei ole niin laitapa tuo asetuksiisi. Jos taas on, pitää tehdä vikailmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Puhelimitse avoinna häiriöilmoitukset 24H numerossa 010190240
+17Tässä vielä tarkemmat ohjeet:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/sahkopostin-asetukset/#sahkopostin-asetukset
Lähtevän postin asetukset:
Palvelin smtpa.kolumbus.fi
Protokolla SMTP (portti 465)
SSL-suojaus Kyllä
Palvelin edellyttää kirjautumista Kyllä (syötä sama käyttäjätunnus ja salasana kuin saapuvalle postillekin).
Hei, sähköpostin lähettäminen windowsin (PC) ja androidin (puhelin) sähköpostiohjelmista lakkasi toimimasta. Virheilmoituksia ei tule, viestit tallentuvat normaalisti lähetetyt-kansioon, mutta vastaanottajat eivät posteja saa. Sähköpostien vastaanottaminen toimii edelleen. Postien lähettäminen nettiselaimella toimii normaalisti. Mikäköhän voisi olla vikana?
Tee vika/häiriöilmoitus:
OmaElisa, erinomaisen hyvä vaihtoehto:
Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Sähköposti
Kiitos JV0600, tarkistin ja kyllä lähtevän palvelimen osoite on smtpa… Läppärin Thunderbird ja puhelimen Gmail -sähköpostisovellukset ovat toimineet hyvin viime viikkoon asti ja nyt molemmat lopetti lähettämisen, joten tuntuu että jotain on muuttunut elisanet.fi -päässä.
Läppärin Thunderbird ja puhelimen Gmail -sähköpostisovellukset ovat toimineet hyvin viime viikkoon asti ja nyt molemmat lopetti lähettämisen, joten tuntuu että jotain on muuttunut elisanet.fi -päässä.
Tee sieltä OmaElisan kautta häiriöilmoitus, niin selviää parhaiten.
Semmoinen mahdollisuuskin on , että modeemisi/reitittimesi IP-osoite on vaihtunut sellaiseen , joka on postin estolistalla ja silloin vastaanottajan palvelin blokkaa viestit. Jos puhelin on yhdistettynä WiFillä samaan kotiverkkoon , niin sama ongelma.
Jos modeemin/reitittimen sammuttaa muutamaksi tunniksi , niin mahdollisesti IP-osoite vaihtuu ja homma alkaa taas pelittää.
+10- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Moro, Jack ja tervetuloa joukkoon! 😊
Oon vähän myöhässä juhlista, mutta olitkin aika hyvin saanut jo apua täältä. Sellainen lisäys tässä tuli mieleen, että häiiriöpuolella ei hirmuisesti voida muuta tehdä kuin varmistaa että sopimus on kunnossa eikä sun osoite ole joutunut esim. mustalle listalle. Jälkimmäinen tuskin on mahdollista, jos sähköposti liikkuu normaalisti Webmailin kautta. Jos sitä kautta homma toimii niin todennäköisesti ohjataan Omaguruun tai muualle ellei sitten jotain yleistä tiedossa olevaa vikaa ole.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi