Skip to main content
Vastattu

Sähköpostin vanhat saapuvat katoavat

  • July 31, 2025
  • 4 kommenttia
  • 102 katselukerrat

Minulla rupesi yhtäkkiä häviämään kaikki n yli 8 vkoa vanhat sähköpostit saapuneet-kansiosta.

Löytyvätkö jostain?   Miten saan loppumaan tämän automaattisen viestien häviämisen?

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JV0600

Kannattaa tosiaan tehdä häiriöilmoitus ja pyytää että palauttavat varmuuskopioista ne vanhat viestit. Itse teen niin että olen laittanut Thunderbirdin tallentamaan IMAP-protokollaa käyttäen myös paikallisesti saapuneet ja lähetetyt viestit, näin ollen viestit on sekä Elisan palvelimella että omalla koneella.

4 kommenttia

  • July 31, 2025

Minulla rupesi yhtäkkiä häviämään kaikki n yli 8 vkoa vanhat sähköpostit saapuneet-kansiosta.

Löytyvätkö jostain?   Miten saan loppumaan tämän automaattisen viestien häviämisen?

 

Kokeile tuollaista https://webmail.elisa.fi/ :ssa

Klikkaa Roskakorin vieressä kolmea viivaa

  • Valitse: Palauta roskakorista poistettuja viestejä
  • Sitten vaan valitse/merkitse haluamasi palautettavat viestit ja siirrä valitut kohteet haluamaasi kansioon.

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • July 31, 2025

Tuo Kimblezin neuvo ei auta, minulla siellä löytyy vain n 8 vkon poistetut. Ei sitä vanhempia.


  • July 31, 2025

Tee vika/häiriöilmoitus, niin hoituu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Vaihtoehtoja:

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus

Tai:  Omaelisa Tuki/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus

Omaelisa, paras vaihtoehto:

Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Elisa Sähköpostipalvelu


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • July 31, 2025

Kannattaa tosiaan tehdä häiriöilmoitus ja pyytää että palauttavat varmuuskopioista ne vanhat viestit. Itse teen niin että olen laittanut Thunderbirdin tallentamaan IMAP-protokollaa käyttäen myös paikallisesti saapuneet ja lähetetyt viestit, näin ollen viestit on sekä Elisan palvelimella että omalla koneella.