Hei!
Kysymykseni koskee tilannetta, että sähköpostini on toisen henkilön sopimuksen alla. Olimme ennen seurustelusuhteessa ja hän avasi minua varten sähköpostin, silloisen netikka.fi Nyt vasta huomasin, etten edes pääse vaihtamaan omaan sähköpostiini uutta salasanaa. Onnistuuko mitenkään minun avata uusi oma elisa sähköpostisopimus ja siirtää nykyinen aktiivikäytössä oleva sähköpostiosoitteeni sinne sellaisenaan?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Lautturi
Moikka!
tuossa tulisi tehdä sähköpostiosoitteelle sopijanvaihto. Sopijanvaihdosta ohjeita täällä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopijan-vaihto/.
Toisin sanottuna sähköpostin nykyisen omistajan tulisi tehdä tuosta sopijanvaihto nimiisi. Tämän jälkeen sähköposti siirtyisi sinun hallintaasi.
+12Moikka!
tuossa tulisi tehdä sähköpostiosoitteelle sopijanvaihto. Sopijanvaihdosta ohjeita täällä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopijan-vaihto/.
Toisin sanottuna sähköpostin nykyisen omistajan tulisi tehdä tuosta sopijanvaihto nimiisi. Tämän jälkeen sähköposti siirtyisi sinun hallintaasi.
Hei!
Miten onnistuu pelkän sähköpostiosoitteen siirtäminen, esim. vanhemmilta lapselleen?
Tarkoitus ei ole siirtää koko sopimusta, ainoastaan yksi sp-osoite omalle sopimukselleen.
Minulla on siis sähköpostisopimus, jossa on useampi sähköpostiosoite perheenjäsenille.
Nyt haluaisimme siirtää sopimuksen alla olevista sp-osoitteista yhden sp-osoitteen esim. uudelle sähköpostisopimukselle.
+15Hei!
Miten onnistuu pelkän sähköpostiosoitteen siirtäminen, esim. vanhemmilta lapselleen?
Tarkoitus ei ole siirtää koko sopimusta, ainoastaan yksi sp-osoite omalle sopimukselleen.
Minulla on siis sähköpostisopimus, jossa on useampi sähköpostiosoite perheenjäsenille.
Nyt haluaisimme siirtää sopimuksen alla olevista sp-osoitteista yhden sp-osoitteen esim. uudelle sähköpostisopimukselle.
Tuosta kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme, että saatte asian järjestymään. 😊
Kiva, kun liityit mukaan OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
