Etusivu Etusivu
Vastattu

Sähköpostista katosi yhtäkkiä kaikki luetut saapuneet sähköpostit

  • 12 November 2022
  • 3 kommenttia
  • 170 katselukerrat
T

sähköpostistani katosi kaikki saapuneesta luetut sähköpostit


EDIT 14.11.2022 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 12 November 2022, 13:01

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

K
Käyttäjätaso 7

sähköpostistani katosi kaikki saapuneesta luetut sähköpostit

 

Kysäise OmaElisan Asiakaspalvelu/ Chatista.

Avoinna viikonloppunakin 9-17.

Jos ei Chatista löydy apua, niin

Varmasti hoituu laittamalla

yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle.

Lisää omaan profiiliisi asiakasnumero jos ei ole:

Oma profiili/muokkaa profiilia.

Omaan profiiliin pääset:

Klikkaamalla nimimerkkipallukkaasi/Oma profiili.

Tulee sitten ainakin arkena kuntoon.

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Morjes @Teuvo Rantajääskö ja tervetuloa OmaYhteisöön! 😊 

Onpas kurja kuulla että luetut sähköpostit hukkuivat tyystin 😕 millä laitteella ja/tai mahdollisesti ohjelmalla käyttelet yleensä sähköpostia ja millä huomasit että luetut saapuneet sähköpostit hävisivät?

Jos koitat kirjautua millä tahansa tietokoneella Webmailiin, näkyvätkö hukkuneet sähköpostit Webmailin nettisivujen käyttöliittymässä? 🤔

Dj_God
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +26

Sähköpostisovelluksissa on monesti oletuksena jonkinlainen synkronointiaika. Tarkoittaa sitä, että sovellus näyttää kaikki sähköpostit (saapuneet, lähetetyt yms.) tuolta ajalta. Aika voi olla esim. 2kk, eli kaikki sitä vanhemmat viestit lakkaavat näkymästä. Ne eivät kuitenkaan ole hävinneet sähköpostipalvelimelta, sovellus ei vaan enää näytä niitä.

 

Tämä asetus löytyy käytössä olevan sovelluksen (synkronointi)asetuksista. Synkronoinnin aikamääreeksi tulee laittaa "kaikki" tai muu vastaava, jotta sähköpostit eivät katoa näkyvistä.

 

Kannattaa tosiaan kurkata tuonne Elisan webmailiin, ovatko vielä siellä tallella.

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot