Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Sähköpostit katosivat kokonaan

  • July 2, 2023
  • 6 kommenttia
  • 234 katselukerrat
L

Vaimon sähköpostista katosivat muutama päivä sitten kaikki meilit. Osaisiko joku auttaa ongelman kanssa?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God

Tervetuloa OmaYhteisöön @LarsLeeviLaestaedius 

 

Katosiko viestit siis webmailista myös? Mikäli näin on, kannattaa ottaa yhteys Elisan asiakaspalveluun pikapuoliin. 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/

 

Mikäli kyseessä on jokin sähköpostisovellus, kannattaa tarkistaa kyseisen sovelluksen synkronointiasetukset ja muuttaa synkronoinnin ajaksi "kaikki" tms. Sähköpostisovellukset näyttävät vain synkronointiajan sisällä olevat sähköpostit.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

6 kommenttia

Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • Dj_God
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • July 2, 2023

Tervetuloa OmaYhteisöön @LarsLeeviLaestaedius 

 

Katosiko viestit siis webmailista myös? Mikäli näin on, kannattaa ottaa yhteys Elisan asiakaspalveluun pikapuoliin. 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/

 

Mikäli kyseessä on jokin sähköpostisovellus, kannattaa tarkistaa kyseisen sovelluksen synkronointiasetukset ja muuttaa synkronoinnin ajaksi "kaikki" tms. Sähköpostisovellukset näyttävät vain synkronointiajan sisällä olevat sähköpostit.

Snouppi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • SnouppiElisalainen
  • Elisalainen
  • July 3, 2023

Kerkesitkö @LarsLeeviLaestaedius tarkistelemaan Elisa Webmailia, että löytyvätkö viestit sieltä? Lisäksi minunkin osalta tervetuloa OmaYhteisöön! 🔥

L

Kiitos! Ei ole sielläkään, kaikki katosivat kuin tuhkä tuuleen.

Snouppi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • SnouppiElisalainen
  • Elisalainen
  • July 3, 2023

@LarsLeeviLaestaedius Laitatko OmaYhteisön profiiliin asiakasnumeron, sille kuuluvalle paikalle. Tutkimme täältä hieman mistä on kyse.

L

Hei kiitos kaikille osapuolille, jotka osallistuitte tähän keskusteluun neuvoinenne! Asia saatiin asiakaspalvelun kanssa ratkaistua!

draakki
draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • draakkiOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • July 5, 2023

Todella hyvä juttu että sait asiakaspalvelusta apua ongelmaan, kiitos @LarsLeeviLaestaedius että päivitit vielä tännekin miten kävi! 😊

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement