sähköpostiuudistus vei kaikki kansioni joissa satoja tärkeitä tietoja, miten saan kansiot takaisin?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiSähköpostiuudistus vei kaikki kansioni joissa satoja tärkeitä tietoja, miten saan kansiot takaisin?
Käyttäjätaso 7
sähköpostiuudistus vei kaikki kansioni joissa satoja tärkeitä tietoja, miten saan kansiot takaisin?
Asiahan hoituu, jos on hoituakseen, kun
Otat vaan pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluun:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti Twitterissä
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa Esim:
Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Palvelun tai tuotteen käyttö>Elisan sähköpostipalvelu/Sähköposti
(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)
Jos kirjaudut webmailiin: webmail.elisa.fi ja katsot asetuksista kansioiden tilauksen niin ne todennäköisesti löytyvät sieltä.
Asetukset → Sähköposti → Muuta IMAP Tilauksia (keskellä sivua oleva painike)
Tämä avaa näkymän josta näet kaikki kansioisi, ja voit sieltä valita ne jotka haluat näkyviin.
Ja kuten yllä mainittiin, niin asiakaspalvelu osaa varmasti auttaa.
ei ollut kaikkia kansioita ja ne jotka löytyi olivat tyhjiä!! kaikki tiedot hävinnet !!
Käyttäjätaso 7
+16
Kyllä, ja kiireesti vieläpä. Voivat ehtiä palauttaa ne kadonneet viestit varmuuskopioista.
Käyttäjätaso 4
+8
- OmaYhteisön moderaattori
- 336 kommenttia
-
20 June 2023
Saitko asiaan ratkaisua asiakaspalvelun kautta tai löytyikö kansiot? 🙏 Ja hei kiva saada sut mukaan OmaYhteisöön
justaansa sain viimeiset tiedot ja kaivettua vanhat kansiot tietoineen, ihan sieltä uudistetulta sekavaisen näköiseltä s-postini aloitussivulta… huh huh - sitten pitäisi vielä opetella tätä Hienoa UudisTuS.. t..a käyttämään. Kiitokset kaikille hyvistä neuvoista!
Osallistu keskusteluun
Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi