Skip to main content
Vastattu

Uutta viestiä ei pysty kirjoittamaan

  • 28. lokakuuta 2024
  • 7 kommenttia
  • 139 katselukerrat

Tänään 28.10.2024 alkaen en pysty aloittamana uutta viestiä tai vastata saamaani viestiin. Viestikenttä vilahtaa näkösällä, mutta poistuu heti.

Olisikohan vinkkiä tähän?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Annamari H.

Tähän väliin tuli vielä tietokoneen vaihto ja ongelma poistui. Kiitos kaikille hyvistä vinkeistä!

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

7 kommenttia

  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 3 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2024

Sähköpostikuvakkeessa (kirjekuori) on myös punainen pallukka oikeassa yläkulmassa.


  • 4634 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2024
Annamari H. kirjoitti:

Sähköpostikuvakkeessa (kirjekuori) on myös punainen pallukka oikeassa yläkulmassa.

Tee vika/häiriöilmoitus, niin eiköhän hoidu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Soittakaa minulle Häiriöilmoitus (muut.) Valitse vaikka:Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!/ Varaa soittoaika OmaElisassa.

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassa Esim:

Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Elisa sähköpostipalvelu/Sähköposti


Burnett
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+15
  • Elisalainen
  • 1978 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2024

Mitään yleistä vikaa ei ole tiedossa, joten voi olla nyt kyse jostain laite- tai sovelluskohtaisesta. 🤔 Onko siis käytössä selaimen kautta Elisan webmail vai jokin sähköpostisovellus?


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 3 kommenttia
  • 29. lokakuuta 2024

Elisan webmail, eikä muita muutoksia kuin tuo Elisan oma sähköposti-ilmeen muutos.

 


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 740 kommenttia
  • 29. lokakuuta 2024

Ootko testannut useammalla laitteella tai toista selainta että oliko samaa ongelmaa myös silloin? Ei ole tuollaisesta kyllä kuulunut mitään meidän suuntaan. 🤔 


tontze
Forum|alt.badge.img+18
  • Superstara
  • 2098 kommenttia
  • 29. lokakuuta 2024

Kannattaa myös avata selaimeen “private browsing” tai “incognito” ikkuna ja kokeilla sitä kautta. Usein joku selaimen cookie tms. saattaa aiheuttaa omituisuuksia.


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 3 kommenttia
  • Vastaus
  • 31. lokakuuta 2024

Tähän väliin tuli vielä tietokoneen vaihto ja ongelma poistui. Kiitos kaikille hyvistä vinkeistä!