Skip to main content

Tänään 28.10.2024 alkaen en pysty aloittamana uutta viestiä tai vastata saamaani viestiin. Viestikenttä vilahtaa näkösällä, mutta poistuu heti.

Olisikohan vinkkiä tähän?

Sähköpostikuvakkeessa (kirjekuori) on myös punainen pallukka oikeassa yläkulmassa.


Sähköpostikuvakkeessa (kirjekuori) on myös punainen pallukka oikeassa yläkulmassa.

Tee vika/häiriöilmoitus, niin eiköhän hoidu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Soittakaa minulle Häiriöilmoitus (muut.) Valitse vaikka:Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!/ Varaa soittoaika OmaElisassa.

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassa Esim:

Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

Uusi viesti> Häiriöilmoitukset>Elisa sähköpostipalvelu/Sähköposti


Mitään yleistä vikaa ei ole tiedossa, joten voi olla nyt kyse jostain laite- tai sovelluskohtaisesta. 🤔 Onko siis käytössä selaimen kautta Elisan webmail vai jokin sähköpostisovellus?


Elisan webmail, eikä muita muutoksia kuin tuo Elisan oma sähköposti-ilmeen muutos.

 


Ootko testannut useammalla laitteella tai toista selainta että oliko samaa ongelmaa myös silloin? Ei ole tuollaisesta kyllä kuulunut mitään meidän suuntaan. 🤔 


Kannattaa myös avata selaimeen “private browsing” tai “incognito” ikkuna ja kokeilla sitä kautta. Usein joku selaimen cookie tms. saattaa aiheuttaa omituisuuksia.


Tähän väliin tuli vielä tietokoneen vaihto ja ongelma poistui. Kiitos kaikille hyvistä vinkeistä!


Osallistu keskusteluun